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neue sonos app grausam


Was treibt die Entwickler nur immer, bewährtes zu verschlimmbessern. Vor Jahren glänzte Sonos durch Einfachheit und logig und als in sich geschlossenes System.

Die neueste App ist mal wieder Ärger pur .…

Alles anders, vorhandene Einstellungen verstellt oder nicht auffindbar.

Wo ist die Einstellung der Zeit beim Musik oder Radiohören geblieben?

Warum wurden die gesamten alten verknüpfungen nicht wieder übernommen.

Ich hörte Radio über Tuneln. Die Berknüpfung wurd durch das Update ungefragt gelöscht, alle meine gespeicherten Sender ( über Jahre grsammelt) sind nicht auffindbar.

Dankeschön.

Wäre nicht bereits so viel Geld in das Sonos System geflossen würde ich es inzwischen gern entsorgen

 

Ärgerliche Grüße Lutz

 

Moderator Edit: Adding translation by Google Translate-

 

What drives developers to always make things worse and better? Years ago, Sonos shone through its simplicity and logic and as a self-contained system.

The latest app is once again pure annoyance...

Everything is different, existing settings are changed or cannot be found.

Where has the setting of time gone when listening to music or the radio?

Why weren't all the old links reinstated?

I listened to the radio on Tuneln. The link was deleted without asking due to the update, and all of my saved channels (collected over years) cannot be found.

Thank you very much.

If so much money hadn't already flowed into the Sonos system, I would happily dispose of it by now

 

Annoying greetings Lutz

19 replies

Dem kann ich nur zustimmen.

 

Eine Frechheit!  Zugefügte Radiosender sind einfach weg.

Regionale Radiosender sind nicht mehr werbefrei einzufügen. Und bei jedem Umschalten in einen anderen Radiosender beginnt das Werbespiel von vorne.

 

Wenn sich das nicht ändert, werde ich auf ein anderes System (welches bisher wirklich toll war) umsteigen. Meine bisherigen Komponenten werde ich wohl verscherbeln müssen.

 

Ganz viel ärgerliche Grüße

 

Gernot

 

 

I can only agree.

An impudence! Added radio stations are simply gone.

Regional radio stations can no longer be included without advertising. And every time you switch to a different radio station, the advertising game starts all over again.

If that doesn't change, I'll switch to another system (which has been really great so far). I'll probably have to sell off my existing components.

Lots of annoying greetings

Gernot

Userlevel 1

Stimme voll zu. Die neue App ist eine Katastrophe. Wo sind meine Radiosender? Wo ist der Wecker? Suche immer ohne Ergebnisse. Fehler 401 und und

Unglaublich... Release, bevor die App ansatzweise das kann, was die vorherige Version bereits konnte. Unfassbar! 🤬

Was treibt die Entwickler nur immer, bewährtes zu verschlimmbessern. Vor Jahren glänzte Sonos durch Einfachheit und logig und als in sich geschlossenes System.

Die neueste App ist mal wieder Ärger pur .…

Alles anders, vorhandene Einstellungen verstellt oder nicht auffindbar.

Wo ist die Einstellung der Zeit beim Musik oder Radiohören geblieben?

Warum wurden die gesamten alten verknüpfungen nicht wieder übernommen.

Ich hörte Radio über Tuneln. Die Berknüpfung wurd durch das Update ungefragt gelöscht, alle meine gespeicherten Sender ( über Jahre grsammelt) sind nicht auffindbar.

Dankeschön.

Wäre nicht bereits so viel Geld in das Sonos System geflossen würde ich es inzwischen gern entsorgen

 

Ärgerliche Grüße Lutz

 

Moderator Edit: Adding translation by Google Translate-

 

What drives developers to always make things worse and better? Years ago, Sonos shone through its simplicity and logic and as a self-contained system.

The latest app is once again pure annoyance...

Everything is different, existing settings are changed or cannot be found.

Where has the setting of time gone when listening to music or the radio?

Why weren't all the old links reinstated?

I listened to the radio on Tuneln. The link was deleted without asking due to the update, and all of my saved channels (collected over years) cannot be found.

Thank you very much.

If so much money hadn't already flowed into the Sonos system, I would happily dispose of it by now

 

Annoying greetings Lutz

Absolut schlimm.

Alle Weckzeiten unsichtbar…

Von Sonos kein Wort.

Userlevel 7
Badge +16

Eure Kritik ist berechtigt… und Sonos hat inzwischen kommuniziert, dass einige Verbesserungen (darunter auch die Weckfunktion) sukzessive kommen werden. 
Ihr seid hier in der EN Community gelandet. Einfacher wäre wäre es tatsächlich, wenn ihr die Diskussion über die deutschsprachige Sonos Community führt. 
https://de.community.sonos.com

Userlevel 1

Wenn wir in der englischsprachigen Community gelandet sind, dann ist das das nächste Problem der App. 

Ich muss leider auch zustimmen. Das letzte Update ist eine Katastrophe! Ich habe bereits viel Geld in die Speaker investiert. Und nach dem letzten Update funktioniert praktisch nichts mehr über die App. Die gesamte Benutzeroberfläche ist verschwunden, das System findet anscheinend die alten Daten nicht mehr. Wenn ich nicht soviel Geld in die Speaker gesteckt hätte, würde ich die App deinstallieren. Es ist so schade: die Boxen sind so gut - und.dann so eine katastrophale Software. Benutze die Programmierer eigentlich selbst nicht die App??? Ich kann von Sonos wegen der immer sich wiederholenden Probleme leider nur abraten!

Userlevel 7
Badge +16

Wenn wir in der englischsprachigen Community gelandet sind, dann ist das das nächste Problem der App. 

Hast du den Link zur Community aus der neuen App heraus genutzt? 
Wenn ja, dann solltest du mit einem deutschen Account, mit dem du in der App angemeldet bist, auch in der deutschsprachigen Community landen. 
Ich werde das dem Support dann direkt melden. 

Beschämend sind die Antworten von Sonos! Was soll ich mit einer App, die nicht auf meine Musikbibliothek zugreifen kann! Sonos bietet den Kunden einen Service der an Dummheit nicht zu überbieten ist.

Wir haben für ihre Geräte viel Geld bezahlt und bekommen jetzt eine App, die nicht funktioniert und wahrscheinlich auch vor Veröffentlichung, nie getestet wurde.

Soviel Müll habe ich noch nicht gesehen - schämt euch, eure Kunden so abzuspeisen.

Alle weiteren Updates , die ihr veröffentlicht habt, bringen null Verbesserungen. Seit wenigstens so fair zu den Kunden und stellt die alte App zur Verfügung, bis ihr eure Schulaufgaben gemacht habt, denn wir wollen Musik hören und nicht mit eine schlecht entwickelten App abgespeist werden.

Von mir 👎👎👎👎👎

 

Userlevel 7
Badge +16

@Sonho 

Hallo… ja, dein Ärger ist absolut nachvollziehbar und Sonos muss/wird die App schnellstmöglich nachbessern. 
Falls du zu einem speziellen Problem Hilfe benötigst oder auch einfach nur auf dem Laufenden bleiben möchtest, empfehle ich dir wie ich oben schrieb, eher die deutschsprachige Community zu besuchen. 
https://de.community.sonos.com

Das habe ich auch getan, aber man bekommt keine vernünftige Antwort - Sonos wird das bestimmt schnell in den Verkaufszahlen merken!!!

Wird die alte App noch irgendwie unterstützt? Diese neue App ist ja Höchststrafe!!! Wie kann man auf dem Rücken von Millionen (?) Nutzern nur so herumtrampeln. Live Radio geht auch nicht mehr.

Muss ich jetzt meine nicht Bluetooth-fähigen SONOS Geräte (4 Stück) verkaufen???

Userlevel 7
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@Goaly29 

Vor allem würde ich erstmal trotz allem verständlichen Ärger nichts überstürzen. Sonos wird so schnell es geht nachbessern, um die neue App vernünftig ans Laufen zu kriegen. Jedenfalls würde ich mich nicht vorschnell von Hardware trennen. 
Als Übergangslösung kann man zumindest aktuell zum Steuern des Systems auch noch die alte App in Version 16.1 nutzen. Als Android User kann man die als APK im Netz runterladen und installieren. Für Apple kommt man über den Appstore leider nicht mehr an die alte App. Entweder man hat sie noch auf einem anderen Gerät oder in einem lokalen Backup. 
 

Für weitere Fragen empfehle ich dir, die deutschsprachige Sonos Community zu besuchen. 
https://de.community.sonos.com

Stimme voll zu. Die neue App ist eine Katastrophe. Wo sind meine Radiosender? Wo ist der Wecker? Suche immer ohne Ergebnisse. Fehler 401 und und

Mich ärgert, dass sich die neue App immer wieder aufhängt und mich dauernd fragt, obschon mich mit dem bestehenden System verbinden will. Echt nervig. Einen Moment geht sie und dann wird man im schulbubenton gefragt „ willst du dich mit den System verbinden. Neeeeein! Ich will nur dass es funktioniert, wie noch ein Moment vorher . Was machen die Entwickler da? Das is Basic!

Userlevel 7
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@Groeschel 

Wenn du konkrete Hilfe benötigst, empfehle ich dir, wie im Post über deinem auch empfohlen, die deutschsprachige Sonos Community zu besuchen und dort ein paar Informationen zu deinem System und Netzwerk zu geben. Dann kann dir evtl. geholfen werden, denn nach den letzten Updates sollte dein System zumindest bei passendem Netzwerk zuverlässig gefunden werden. 

KRIEGT DIE B********** APP IN DEN GRIFF!

Moderator Note: Modified in accordance with the Community Code of Conduct.

ich verstehe diesen emozionalen Ausbruch. Mir geht es auch (gefühlt) jeden 2. Tag so. Ich bin schon dabei, mich nach Alternativen umzusehen. Da es keine Podcast mehr gibt...Radiostationen kann ich auch in anderen Systemen als Favoriten zusammenstellen. Jetzt brauche ich nur noch die Lautsprecherleistung und dann sage ich mal…. lieber Sonos Entwickler, sagt bescheid wenn ihr fertig seid und ich probiere mal wieder :-)

Userlevel 7
Badge +16

@Groeschel 

@Pipprock78 

Nur zur Info… ihr seid hier in der EN Community gelandet. Für deutschsprachige Beiträge gibt es extra eine DE Community. 
Und emotionale Ausbrüche sind in der aktuellen Situation hier durchaus verständlich, verbale unter der Gürtellinie jedoch nicht. 😉

Die Verfügbarkeit von Podcasts hat btw nichts mit Sonos zu tun, sondern mit dem Dienst, der sie bereitstellt. 
Wenn zu dem Thema konkrete Hilfe benötigt wird, am besten einen Thread auf DE eröffnen und genaue Infos zu genutztem Dienst und dem was nicht funktioniert geben. 

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