Skip to main content
Contributor I
November 10, 2021

kan ikke tilsutte 2 sonos one til mit system.

Hej.

Har skiftet router og forsøgt at tilslutte alle Sonos højtalerne til det nye netværk. Det lykkedes fint med at tilslutte surroundsystemet (Beam+2 x one) samt min Sonos move.

Til gengæld kan jeg ikke tilslutte 2 andre Sonos one. Har både forsøgt (mange gange) at tilføje inder fanen ‘system’ og også under fanen support (find manglende produkter) men uden held. Er rimelig frustreret 🤯

Det skal nævnes at jeg undervejs har slettet det gamle netværk under ‘administrer netværk’ og også et andet netværk som muligvis var et midlertidig sonos netværk (dog ikke sikker). Har i andre mere end et netværk under ‘administrer netværk’?

Håber nogle kan hjælpe en lettere opgivende sjæl :)

Mvh Lars 

 

    This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.

    21 replies

    Ken_Griffiths
    November 12, 2021

    Den har 'Airtime Fairness' ifølge dette link/specifikation (jeg tror, ​​de fleste Asus-routere har denne funktion):

    https://www.asus.com/uk/Networking-IoT-Servers/Whole-Home-Mesh-WiFi-System/ZenWiFi-WiFi-Systems/ZenWiFi-AX-XT8/techspec/

    Måske din er en model, der er lidt anderledes end de fleste af deres routere?  (Jeg er ikke sikker?)

    LarspapeAuthor
    Contributor I
    November 12, 2021

    Jeg fandt det endelig via web og det er ikke slået til.

    Jeg har gjort nøjagtig som du skrev. Kablede min Beam, og kunne tilføje de to manglende højtalere, så hele mit system var tilgængeligt i appen. Jeg opdaterede netværk som du skrev, men så snart jeg kobler min beam fra routeren, så forsvinder de 2 højtalere igen… 

    Ken_Griffiths
    November 12, 2021

    Hvis du kabler Beam tilbage til routeren, dukker de to højttalere op igen?  hvis de gør, så tror jeg, at du 'må' have et SSDP Multicasting (Device Discovery) problem med din router, der ikke sender multicast-pakkerne på tværs af sine forskellige WiFi-bånd.  Under alle omstændigheder kan du først koble Beam tilbage til routeren og se, hvad der sker, når du gør det.

    Ken_Griffiths
    November 12, 2021

    Kan du måske se, om din router har en indstilling, noget i stil med… ”Aktiver multicast-routing (IGMP Proxy)” ..og i så fald ændre den fra deaktiver til aktivere.

    Ken_Griffiths
    November 12, 2021

    Jeg fandt dette råd fra Asus.  men det er til en lidt anden model af router, men du ved aldrig, det kan stadig være gældende i dit tilfælde, måske?

    •  Log ind på ASUS-routeren.
    •  Klik på LAN under Avancerede indstillinger.
    •  Vælg fanen IPTV.
    •  Aktiver Multicast Routing (IGMP Proxy) og Efficient Multicast Forwarding (IGMP Snooping).
    •  Gå tilbage til Avancerede indstillinger, og klik på Trådløs.
    •  Vælg fanen Professionel .
    •  Aktiver IGMP Snooping.

     

    LarspapeAuthor
    Contributor I
    November 12, 2021

    ja de dukker faktisk op igen når jeg kabler beam og genstarter appen.

    jeg har aktiveret som beskrevet, men når jeg kobler beam fra routeren, forsvinder de igen fra appen..

    Ken_Griffiths
    November 12, 2021

    Mine personlige tanker, som tidligere nævnt, er, at det er et SSDP multicasting (opdagelses) problem med den pågældende router - hvis du søger er der klager/problemer med Asus routere og deres firmware på dette forum.  Jeg tror, ​​at det næste bedste skridt er måske at tale med Sonos Support-medarbejdere og se, om de kan give dig nogle forslag, så du kan prøve og/eller måske også tale med Asus Support.  Her er LINKET til at chatte/tale med Sonos-personalet.👍

    LarspapeAuthor
    Contributor I
    November 13, 2021

    Jeg tager kontakt til sonos. Mange tak for dit ihærdige forsøg på at hjælpe mig :)

    Ken_Griffiths
    November 13, 2021

    Det er okay .. altid glad for at hjælpe.  Jeg håber du kan få det ordnet.  Hvis du finder svaret, kan du også give mig besked, da det også kan være nyttigt for andre her, der bruger Sonos med den Asus-router.👍

    LarspapeAuthor
    Contributor I
    December 12, 2021

    Problemet var åbenbart at jeg havde opdateret firmware på routeren, og det var derfor nødvendigt med en nulstilling af den. Derefter fulgte jeg instruktionerne i mailen fra Sonos support (se herunder). Alle højtalere minus move kom så på. Lavede så en factory reset på Sonos move, hvorefter den også kom på.. ALT virker nu! :pray_tone2:

    Mail fra Sonos:
    Som lovet kommer der hermed en længere guide omkring din kære Asus router :-) 

    Da routeren har firmware opdateret tidligere, så kræver den en nulstilling:
    https://www.asus.com/support/FAQ/1046973 - dette link er specifik til din model.

    Når den er nulstillet, så skal du have sat den op igen med eventuelle rigtige indstillinger fra din udbyder så du kan få adgang til internettet,
    det vil nok fungere som du gjorde da du købte den og satte den op første gang.


    Når du har fået routeren nulstillet og op og køre igen, så de indstillinger Sonos kræver for at kunne kommunikere sammen er disse:

    Vær opmærksom på hvis du ikke kan finde indstillingerne på dansk, så kan du eventuelt tage og google f.eks. Asus Zenwifi XT8 UPNP
    så vil du få diverse guides op med billeder på hvor du kan finde UPNP. 

    Du kan udskifte UPNP med hvilken som helst indstilling du leder efter.


    1. Bandstreeing eller smart connect skal være slået fra
    2. SSID (Wifi Navn) for 2,4 GHz og 5 GHz skal være det samme
    3. Klientisolering skal være slået fra ved både 2,4 GHz og 5 GHz (også kaldet AP isolering)
    4. Protokol/tilstand for 2,4 GHz skal være 802.11 b/g/n
    5. Sikkerhedstypen skal være WPA2-AES
    6. Wifi-kanal skal være en fast kanal på 2.4Ghz, ikke automatisk. Jeg anbefaler 6 eller 11.
    7. Upnp skal være tændt
    8. Airtime fairness FRA
    9. QoS FRA