Skip to main content
Answered

koppeling met Google assistent lukt niet

  • December 3, 2024
  • 2 replies
  • 87 views
G

Ik heb Sonos losgekoppeld van Google assistent omdat al lange tijd de spraakbediening voor de tv niet meer werkte (verder alles wel). Nu lukt het mij niet meer om te verbinden. Ik kan het hele programma doorlopen maar Google lijkt de beam of One Sl niet meer te vinden. Wat zou dat kunnen zijn?

 

Moderator Edit: Google Translate -

 

I disconnected Sonos from Google Assistant because the voice control for the TV no longer worked for a long time (everything else did). Now I can no longer connect. I can go through the entire program but Google can't seem to find the beam or One Sl anymore. What could that be?

Best answer by Sotiris C.

Hello ​@Gympik, welcome to the Sonos Community!

I’m sorry to hear about your experience with setting up Google Assistant on your Sonos System.

There is an ongoing issue that we are currently investigating, but I do not have an ETA to share for the fix.

These are a couple things you could try, as they have worked in some cases:

  • Reboot the controller (smartphone/tablet)
  • Use a different controller if possible.

If none from the above worked, I’d ask for your patience and I will make sure to reply on this thread when there is an update.

I hope this helps.

 

Moderator Edit: Google Translate -

 

Hallo ​@Gympik, welkom bij de Sonos-community!

Het spijt me te horen over uw ervaring met het instellen van de Google Assistent op uw Sonos-systeem.

Er is een probleem dat we momenteel onderzoeken, maar ik heb geen verwachte aankomsttijd voor de oplossing.

Dit zijn een paar dingen die je zou kunnen proberen, omdat ze in sommige gevallen hebben gewerkt:

  • Start de controller opnieuw op (smartphone/tablet)
  • Gebruik indien mogelijk een andere controller.

Als niets van het bovenstaande heeft gewerkt, vraag ik om uw geduld en zal ik ervoor zorgen dat u in deze draad reageert als er een update is.

Ik hoop dat dit helpt.

This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.

2 replies

Sotiris C.
Forum|alt.badge.img+16
  • Sotiris C.
  • Sonos Staff
  • Answer
  • December 4, 2024

Hello ​@Gympik, welcome to the Sonos Community!

I’m sorry to hear about your experience with setting up Google Assistant on your Sonos System.

There is an ongoing issue that we are currently investigating, but I do not have an ETA to share for the fix.

These are a couple things you could try, as they have worked in some cases:

  • Reboot the controller (smartphone/tablet)
  • Use a different controller if possible.

If none from the above worked, I’d ask for your patience and I will make sure to reply on this thread when there is an update.

I hope this helps.

 

Moderator Edit: Google Translate -

 

Hallo ​@Gympik, welkom bij de Sonos-community!

Het spijt me te horen over uw ervaring met het instellen van de Google Assistent op uw Sonos-systeem.

Er is een probleem dat we momenteel onderzoeken, maar ik heb geen verwachte aankomsttijd voor de oplossing.

Dit zijn een paar dingen die je zou kunnen proberen, omdat ze in sommige gevallen hebben gewerkt:

  • Start de controller opnieuw op (smartphone/tablet)
  • Gebruik indien mogelijk een andere controller.

Als niets van het bovenstaande heeft gewerkt, vraag ik om uw geduld en zal ik ervoor zorgen dat u in deze draad reageert als er een update is.

Ik hoop dat dit helpt.

Leaving a like and marking Best Answer might make someone's day. Who knows, that someone might be you.
G
  • Gympik
  • Author
  • Contributor I
  • December 9, 2024

After updating the Google Home app, the connection could be restored.

Sotiris C.
Terms & ConditionsCookie settingsAccessibility statement