Sonos : après la mise à jour bâclée, de grosses inquiétudes sur la confidentialité

https://www.01net.com/actualites/sonos-mise-jour-baclee-grosses-inquietudes-confidentialite.html

Vu l'irrespect total et volontaire de Sonos pour ses clients avec cette nouvelle App régressive et beuguée (la priorité unique étant de vendre de nouveaux produits, donc de rendre l'App compatible avec le nouveau casque), je ne serais pas surpris que faire de l'argent avec nos données personnelles soit aussi au programme désormais !

A noter que la Pub Sonos sur la nouvelle App est chez moi une superbe nouveauté qui fonctionne très bien, oui oui sans beugs 🤬

Comme dans les réponses répétées du service client… notre nouvelle App est la plus ambitieuse à ce jour, et vise à répondre aux demandes de nos clients ! 😱

Ce qui me fait le plus mal, au delà de l'argent que nous avons tous mis dans leurs produits, c'est que je n'ai pas encore trouvé la trace du moindre début de commencement d’excuses...

Bonjour étrangement j'ai rétrogradé l'application mais elle se met sans arrêt à jour sur la dernière malgré l'avoir désactivé sur le Play Store et ne pas mettre connecté sur mon compte sonos je ne comprends pas

Non c'est bon ! Le problème venait de l'application huawei qui faisait également en arriere plan les mises a jour auto, que j'ai désactivé maintenant je reste sur la 16.1 😊 beaucoup plus plus ergonomique et complète que cette merde de nouvelke version, une honte 😱

Le mot catastrophe est le seul qui convient. La régression est totale, plus rien ne marche, tout est incontrôlable. J ai des produits Sonos depuis 7 ans. J en ai partout dans la maison, et si comme tout du jour au lendemain devenait inutilisable. Comment cela a t il pu arriver ? C est du suicide.

A ce niveau de délire, une seule solution convient, faire un rollback sur la version précédente. Comment cette évidence n est pas déjà faite. Je ne demandais rien à Sonos, je n’ai nul besoin d une nouvelle version. Et ils décident de torpiller mes produits, mais pourquoi ?????

Comme beaucoup de possesseurs de matériel SONOS je suis extrêmement déçu de la version actuelle de l’appli et en particulier pour moi le plus important est l’impossibilité d’avoir accès à mes listes de lecture sur DD externe qui n’est plus reconnu. Suite à plusieurs contacts avec la hotline il était annoncé une mise à jour corrective pour mi juin! … c’est quand mi-juin? … nous sommes le 20 et je ne vois rien!!!

Je suis très en colère sur la façon de SONOS de traiter les clients, je peu comprendre qu’une version logiciel soit mal développée mais dans ce cas un minimum d’info devrait être en communiqué et en tout cas l’accès à une version précédente devrait être possible. Malheureusement chez SONOS rien de tout ça !!

Bonjour ,

vous écrivez que vous avez réussi à downgrader à l’ancienne version avec aptoïde . pourriez-vous nous communiquer la manip , dans le style programmeation-pour-les-nuls .

Merci d’avance 

Papyrus33

En allant sur https://aptoide.fr.aptoide.com/app depuis votre mobile, vous pourrez télécharger et exécuter le fichier APK. Il y aura peut-être une étape pour autoriser l’installation de ce type de fichier (qui correspond en fait à ce que le play store installe). Sur cette étape, difficile de vous aider car les messages peuvent changer selon les versions d’android, mais c’est généralement assez simple et il suffit de valider lorsque les popup s’affichent.

Une fois l’application aptoide installée, lancez là, passez le tutoriel et allez dans “rechercher” en bas. Il suffit alors simplement de taper “sonos” et vous verrez une liste avec la nouvelle et l’ancienne app.

 

 

Cliquez sur l’ancienne version et vous obtiendrez un beau bouton “rétrograder” :

 

Cliquez sur ce bouton, et encore une fois laissez vous guider car comme il s’agit de la première installation d’une appli par aptoide, vous devrez autoriser quelques petites choses comme l’accès aux fichiers par l’application (là encore ça dépend de votre version d’android). Vous aurez peut-être à cliquer de nouveau sur “rétrograder” une fois les autorisations acceptées.

Si tout se passe comme prévu, vous aurez alors accès à l’ancienne app et vous pourrez reprendre une vie musicale normale :o) 

Pensez à désactiver la mise à jour automatique de l’appli sonos depuis le play store en recherchant “sonos” et depuis la page de l’appli, cliquer sur les 3 petis points en haut à droite pour désélectionner “Mise à jour auto”.

;-)

 

super mais existe t il cette solution sur iPhone svp ? Retrouvée l ancienne app de sonos ? Merci 🙃

Oui mais comment faire sur iPhone ??? Il me rendent dingo avec leur mise à jour de mewwwwwwde

Malheureusement aucun moyen d’installer une ancienne version ni aucun moyen de rétrograder avec iMac ou iphone, Apple ne permet pas ça.

Désolé, ça n’existe pas pour iOS.