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Contributor I
May 9, 2024 3:24 PM UTC

Nouvelle version Sonos - Catastrophe

Cette mise à jour de l’application Sonos est une véritable catastrophe.
Le réglage du son ne répond plus, les alarmes ont disparue, j’en passe et des meilleures.

D’une manière générale, plus le temps passe, plus la qualité du service diminue et dysfonctionne.
Autrefois, l’application pouvait être utilisée intuitivement par n’importe qui. C’est terminé. Tout est devenu incompréhensible.
J’espère que Sonos va réagir rapidement.

Je pense qu’on va voir énormément de matériel d’occasion à vendre sur Leboncoin et sur eBay…

 

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89 replies

Lyricist I
Jul 1, 2024 8:07 AM UTC

Bonjour à la communauté,

Bon je passerai outre l’extrême déception d’avoir vu s’écrouler ce qui pour moi était le top en terme de diffusion de musique chez moi…

Même si la fonction Alarme a été remise en place sur l’appli… celle-ci ne fonctionne pas.

Tout est programmé comme il faut (enfin je crois) et malheureusement à 6h45 ce matin encore … silence complet. Je précise que j’ai programmé une alarme avec radio france (France Inter en l’occurrence )

Est-ce que quelqu’un a une idée du pourquoi ? :-/

Merci par avance

 

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Lyricist III
Jul 2, 2024 2:28 PM UTC

Bonjour,

Je n’ai pas encore testé la dernière version du 1er juillet, j’utilise la version rétrogradée au quotidien, mais je vais regarder. 


Ah ce serait top qu’ils aient remis les alarmes !
Ils ont amélioré a priori mais c’est bizarre car la remise en route des alarmes n’était pas prévue pour cette version. 

Voir les mises à jour de versions : https://support.sonos.com/en-us/article/the-new-sonos-app-and-future-feature-updates

Soit pour le 1er juillet (qui aurait dû être en juin) : 

  • Ajout d'une configuration multi-produits pour les installateurs professionnels sur iOS
  • Amélioration de l'accessibilité pour la configuration des alarmes avec VoiceOver et Talkback
  • Ajout d'un paramètre de lecture automatique pour les appareils analogiques utilisant l'entrée ligne pour Android
  • Ajout de la prise en charge de la sélection des canaux SonosNet pour Android
  • Ajout de paramètres de fuseau horaire pour iOS
  • Ajout de l'option permettant d'oublier un système afin de se connecter à un nouveau système ou d'en créer un pour iOS
  • Amélioration de la notification des mises à jour du micrologiciel du lecteur sur Android

Et pour la prochaine version (sûrement pas en juillet vu que déjà ils sont en retard) : 

  • Recherche et lecture dans la bibliothèque musicale locale : Juillet
  • Amélioration des paramètres de lecture, y compris la lecture immédiate : Juillet
  • Création et modification de la bibliothèque musicale locale : Juillet
  • Amélioration des paramètres de lecture automatique pour iOS : Juillet
  • Amélioration des réglages de Sub audio avec Amp : Juillet
  • Alarmes Snooze : A DÉTERMINER

Ceci pouvant expliquer cela. 

Bien à vous. 

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Lyricist I
Jul 7, 2024 9:59 AM UTC

sonos nous impose une mise à jour catastrophique. Les utilisateurs s’en plaignent ici et ailleurs.  Et Sonos ne réagit pas, ne daigne pas donner la moindre explication, comme si nos réclamations ne les intéressaient pas. L’image sonos ne sera plus ce qu’elle était pour ma part.

 

 

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Enthusiast I
Jul 7, 2024 9:59 AM UTC

Une fois l’application aptoide installée, lancez là, passez le tutoriel et allez dans “rechercher” en bas. Il suffit alors simplement de taper “sonos” et vous verrez une liste avec la nouvelle et l’ancienne app.

 

Cliquez sur l’ancienne version et vous obtiendrez un beau bouton “rétrograder” :

Cliquez sur ce bouton, et encore une fois laissez vous guider car comme il s’agit de la première installation d’une appli par aptoide, vous devrez autoriser quelques petites choses comme l’accès aux fichiers par l’application (là encore ça dépend de votre version d’android). Vous aurez peut-être à cliquer de nouveau sur “rétrograder” une fois les autorisations acceptées.

Si tout se passe comme prévu, vous aurez alors accès à l’ancienne app et vous pourrez reprendre une vie musicale normale :o) 

Pensez à désactiver la mise à jour automatique de l’appli sonos depuis le play store en recherchant “sonos” et depuis la page de l’appli, cliquer sur les 3 petis points en haut à droite pour désélectionner “Mise à jour auto”.

;-)

 

J’ai bien suivi les instructions et j’ai pu enfin rétrograder l’application Sonos sur ma tablette Samsung. J’ai décoché la mise à jour automatique et je ne me suis pas connecté à mon compte Sonos. Deux jours plus tard, Sonos s’est mis à jour tout seul pendant la nuit. Preuve que Sonos laisse des cookies espions. 
Ma seule solution c’est d’utiliser SonoPhone sur mes téléphones et de laisser tomber la tablette… 😞

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Enthusiast I
Jul 7, 2024 2:23 PM UTC

Je suis d’accord avec les posts.
Cela fait 15 ans que je suis équipée de sonos. Pourquoi sonos n’a pas attendu avant de livrer l’application d’avoir reconduit les fonctionnalités existantes !!!

revoir l’ergonomie c’est une chose mais ne plus avoir des fonctionnalités clés s’en est une autre.

quand je lis que ces fonctionnalités vont être livrées d’ici quelques mois j’hallucine 😤

Parceque leur nouveau casque Sonos Ace a été développé sur la nouvelle version de l'application sans rétro-compatibilité. 

Du coup ils ont dû préparer la sortie commerciale du casque en poussant une app non finie dans les stores.... 

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i Prefer Pi
Lyricist I
Jul 18, 2024 12:09 PM UTC

APTOIDE ne s’installe pas sur mon android

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Lyricist I
Jul 19, 2024 8:41 AM UTC

Bonjour,

Je partage vos avis, la dernière version de l’appli est très décevante.

J’utilise Deezer et il n’est désormais plus possible de lire en enchainé la liste des “Top titres” d’un artiste. L’appli joue un titre puis s’arrête… Il faut sélectionner les morceaux un par un...

Cette fonction est pourtant bien disponible sur l’appli Deezer, et existait avec l’ancienne version SONOS.

Avez-vous constaté aussi cette régression?

 

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Lyricist III
Jul 20, 2024 5:13 PM UTC

Bonjour,

Il y a encore des nouvelles fonctions ?

Je n'arrive plus du tout à grouper mes enceintes 🤨

Elles ne reconnaissent plus et fonctionnement individuellement.

Avant j'y arrivais en parlant à ma beam, et ça marchait et là elle me dit oui mais rien ne se passe.

Le système m'a fait fait faire une mise à jour de ma move 2, il m'a fait re-rentrer le MDP de ma box, donc bien sur le même réseau mais pas mieux !

Help !!!

 

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Enthusiast II
Jul 21, 2024 1:19 PM UTC

Bonjour,

Désormais impossible de contacter Sonos par mail !

J'avais pu avoir des réponses avant… bravo 👏🏻, encore un progrès de plus chez Sonos !

Malgré les très nombreuses mises à jour, l'application Sonos reste une vraie régression et comporte toujours de nombreux bugs… bon, c'est pas une info, ni une question ça.

Par contre, la nouveauté qui fonctionne très bien, c'est la publicité pour les produits Sonos sur l'accueil, des l'ouverture de l'App.
Et elle revient sans arrêt chez moi !!!
Très énervant, nous ne payons pas déjà assez cher leur matériel, ça doit être ça 🙄

Quelqu'un sait COMMENT SUPPRIMER DÉFINITIVEMENT CETTE PUBLICITÉ NON DÉSIRÉE SUR L'APPLICATION ?

Merci

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Enthusiast I
Jul 21, 2024 2:17 PM UTC

C'est une pub pour quoi ?

Normalement fermer la pub ne la fait plus revenir. 

 

 

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