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Contributor I
May 9, 2024 3:24 PM UTC

Nouvelle version Sonos - Catastrophe

Cette mise à jour de l’application Sonos est une véritable catastrophe.
Le réglage du son ne répond plus, les alarmes ont disparue, j’en passe et des meilleures.

D’une manière générale, plus le temps passe, plus la qualité du service diminue et dysfonctionne.
Autrefois, l’application pouvait être utilisée intuitivement par n’importe qui. C’est terminé. Tout est devenu incompréhensible.
J’espère que Sonos va réagir rapidement.

Je pense qu’on va voir énormément de matériel d’occasion à vendre sur Leboncoin et sur eBay…

 

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89 replies

Enthusiast II
May 23, 2024 6:53 PM UTC

 

De mieux en mieux… belle unanimité !

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Enthusiast II
May 24, 2024 5:45 PM UTC

Vous aussi vous avez découvert avec grand plaisir une nouvelle fonctionnalité très attendue ?

Et qui fonctionne parfaitement, oui oui ! Jamais de bugs pour le coup...

Chez moi elle apparaît très régulièrement sur l'accueil de l’App dès son ouverture... de la pub qui défile pour les produits Sonos ! 

Alors vraiment 👏🏻👏🏻👏🏻 Sonos

Régression sur des besoins essentiels, mais pour la pub produits là Sonos ne se loupe pas 😭

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Lyricist III
May 27, 2024 12:24 PM UTC

Bonjour ,

vous écrivez que vous avez réussi à downgrader à l’ancienne version avec aptoïde . pourriez-vous nous communiquer la manip , dans le style programmeation-pour-les-nuls .

Merci d’avance 

Papyrus33

En allant sur https://aptoide.fr.aptoide.com/app depuis votre mobile, vous pourrez télécharger et exécuter le fichier APK. Il y aura peut-être une étape pour autoriser l’installation de ce type de fichier (qui correspond en fait à ce que le play store installe). Sur cette étape, difficile de vous aider car les messages peuvent changer selon les versions d’android, mais c’est généralement assez simple et il suffit de valider lorsque les popup s’affichent.

Une fois l’application aptoide installée, lancez là, passez le tutoriel et allez dans “rechercher” en bas. Il suffit alors simplement de taper “sonos” et vous verrez une liste avec la nouvelle et l’ancienne app.

 

 

Cliquez sur l’ancienne version et vous obtiendrez un beau bouton “rétrograder” :

 

Cliquez sur ce bouton, et encore une fois laissez vous guider car comme il s’agit de la première installation d’une appli par aptoide, vous devrez autoriser quelques petites choses comme l’accès aux fichiers par l’application (là encore ça dépend de votre version d’android). Vous aurez peut-être à cliquer de nouveau sur “rétrograder” une fois les autorisations acceptées.

Si tout se passe comme prévu, vous aurez alors accès à l’ancienne app et vous pourrez reprendre une vie musicale normale :o) 

Pensez à désactiver la mise à jour automatique de l’appli sonos depuis le play store en recherchant “sonos” et depuis la page de l’appli, cliquer sur les 3 petis points en haut à droite pour désélectionner “Mise à jour auto”.

;-)

 

Bonjour savez vous si il existe une application équivalente à Aptoide pour iPhone ?

 

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Lyricist III
May 27, 2024 2:38 PM UTC

Bonjour, je suis très mécontent de la dernière mise à jour en date du 7 Mai ! cette version est catastrophique ! J'utilisais la fonction réveil que l'on ne retrouve plus et de plus j'avais des alarmes programmées dans la V2 que je ne peux plus gérer et modifier aujourd'hui, elles continuent à fonctionner ! plus de liste d'écoutes, disparition de la minuterie! disparition de la numérotation du volume ! et l'organisation générale est beaucoup moins intuitive que la V2 ! Qu'attendez vous pour réagir? Remettez la version SONOS2 en attendant une nouvelle version testée et fiable!

Franchement devant ce manque de respect pour vos clients (moi ça fait au moins 10 ans) ! Cette fois je n'hésiterais pas à aller voir la concurrence avant de renouveler mon matériel! 

Vous avez perdu ma confiance!

En espérant que vous agissiez au plus vite

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Lyricist I
May 28, 2024 7:50 PM UTC

Je confirme, UNE CATASTROPHE !

Le mieux est l’ennemi du bien…

Playlist disparues, tout à refaire.

Bravo aux développeurs qui ne testent JAMAIS chez eux le mal qu’ils font aux autres !

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Enthusiast II
May 28, 2024 8:04 PM UTC


Allez, juste pour rire… situation 21 jours après la sortie de la nouvelle App !

Décrite ainsi par l'assistance Sonos quand on les contacte :

“Cette revitalisation de l'application Sonos est notre mise à jour logicielle la plus ambitieuse à ce jour et vise à répondre aux demandes de nos clients”

😅

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Lyricist I
May 28, 2024 10:08 PM UTC

ALLÉLUIA et MERCI à 
@chdemy 🤙 !

Je suis revenu à l’ancienne version en 3 mn top chrono et ça marche parfaitement, toutes mes listes bien récupérées et bonheur d’une app qui fonctionne de nouveau comme une télécommande.

Et HONTE aux dirigeants de SONOS qui ont imposé à leurs clients (ceux qui les font vivre) des crises de nerf et une prise d’otage.

 

 

 

 

 

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Lyricist I
May 29, 2024 5:43 AM UTC

Une solution alternative intéressante, ça fonctionne très bien chez moi avec mon Play 5 Gen 2, à personnaliser si besoin :

hi-fi cast music player, dispo sur play store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.findhdmusic.app.upnpcast

Dire que Sonos est incapable de proposer ces services de base sur son App… c'est à en pleurer

 

Ok, merci pour l'information, sais tu comment connecter nos services de musique genre youtubemusic ou deezer ? Je ne trouve pas

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Enthusiast II
May 29, 2024 9:25 AM UTC

Bonjour Bobduhautdoubs (beau territoire !)

De mon côté, et pour le moment, j'utilise uniquement hi-fi cast pour pouvoir profiter à nouveau de mes 10 000 fichiers musicaux présents sur mon smartphone avec mon Play 5 Gen 2, et c'est très satisfaisant !

Sonos m'a confirmé par mail qu'il ne sera plus JAMAIS possible de le faire avec son App, que c'est un choix volontaire… et le truc de dingue c'est qu'ils m'ont donné des explications détaillées que je résume ainsi : avec les évolutions d'Android, nous ne sommes plus capable, nous n'avons pas les compétences, pas les moyens pour maintenir cette possibilité / cette fonctionnalité sur notre App Sonos !!!

Vraiment effarant...

Donc je ne peux pas te répondre pour les services de musique type Deezer ou Spotify sur hi-fi cast...

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Lyricist III
May 29, 2024 10:42 AM UTC

Bonjour savez vous si il existe une application équivalente à Aptoide pour iPhone ?

 

Bonjour Gilles,

Pas à ma connaissance. Je n'ai malheureusement pas de matériel Apple à la maison pour plus investiguer….

Mais d'après ce que je lis ça et là sur Reddit, un grand nombre des utilisateurs "satisfaits" ou disons au minimum "non-concernés" par l'update de l'application utilisent :

  • soit Spotify qui est capable de streamer directement sur Sonos depuis son interface aussi bien sous iOS que Android.
  • soit un device sous iOS (iPhone ou iPad) et dans ce cas, ils utilisent le protocole airplay pour streamer leur musique, l'application ne leur servant qu'à configurer leur système la première fois.

À votre place, je chercherai dans cette direction.

 

Sinon, il reste la solution que je souhaite tester dans quelques semaines : wiim
C'est assez compliqué à expliquer pour l'instant (voir le schéma plus bas), mais je compte bien trouver un moyen pour me passer de l'app de Sonos sur le long terme tout en continuant à utiliser mon matériel, voir même réussir à faire évoluer mon parc de devices non-sonos.
 

Schéma théorique de l'ajout de wiim dans mon parc

 

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