Translation (from Swedish)
Hi, I changed the router on my network, which gave me a new WiFi address. Then I discovered that Sonos1 still worked with my old Controller 200, through it I can find my devices, but I can't see my system via the Sonos 1 app on my phone, which then has the new WiFi name. I can't add new music to my 2 NAS that manage my music library.
I think the system runs on the WiFi that Sonos themselves had when the system was started. My system is from 2008, so I've been with it for a long time. Now I want to transfer the system to my new WiFi to be able to manage new music, listen to radio and other music channels that can't be accessed on the WiFi network Sonos is on now.
When I open my Sonos1 app on my phone, it doesn't find my system. How do I transfer the system to my new WiFi, which runs via a Telia Router and a TP Link Mesh system?
Best regards
Tommy Palm
Not sure what the question really is here, but the CR200 (no longer supported) worked via SonosNet, not via WiFi, which means a Sonos device must be connected to the router with an Ethernet cable.
i’d also point you to the new router - installation instructions FAQ, which should be available in Swedish, I think.
Finally, if these don’t help, I’d suggest you call Sonos Support to discuss it.
When you speak directly to the Support staff, they have tools at their disposal that will allow them to give you advice specific to your network and Sonos system.
Jag är inte säker på vad frågan egentligen är här, men CR200 (stöds inte längre) fungerade via SonosNet, inte via WiFi, vilket innebär att en Sonos-enhet måste vara ansluten till routern med en Ethernet-kabel.
Jag skulle också hänvisa dig till den nya routern - installationsanvisningar - FAQ, som borde finnas tillgänglig på svenska, tror jag.
Slutligen, om dessa inte hjälper, föreslår jag att du ringer Sonos support för att diskutera det.
När du pratar direkt med supportpersonalen har de verktyg till sitt förfogande som gör att de kan ge dig råd specifika för ditt nätverk och Sonos-system.
Hej det är riktigt att jag använder den gamla controllern CR200 vilket jag också tror att systemet kör på Sonosnet vilket den har gjort sedan start. Men jag hade igång det på appen Sonos1 ett tag förrut men när jag bytte router senast kommet jag inte in på Sonossystemet utan bara med CR200. Jag kommer inte ut på internet så kan inte lyssna på radio eller andra musikanter ej heller lägga in ny musik på mina NAS. Betyder det att NAS lite ligger på mitt nya WiFi utan på mitt gamla WiFi? Både min Boos och zmiba NAS är trådade via en netgearswitch som i sin tur är trådar till min nya router, men verkar inte ha fått det nya WiFi nätet utan ligger på det äldre fortfarande som verkar leva vidare internt i huset på Sonos systemet.
Tacksam för svar om hur jag Jan gå vidare eller om det bästa är att ringa supporten.
Mvh
Tommy Palm