Essayez de supprimer Amazon Music de vos services musicaux dans l'application Sonos et de l'ajouter à nouveau. Essayez également de débrancher le Connect de l'alimentation pendant environ une minute.

Je viens d’appliquer vos conseils, malheureusement le message d’erreur est toujours présent.

Je n’ai pourtant rien changé à mon installation avant que survienne ce problème.

C’est pour cela que je suspecte une problème de la mise à jour du logiciel.

Si c’est le cas est-il possible de revenir à une version antérieure et où la trouver?

j’ai eu le service d’aide en ligne par chat de Sonos.

Aucune réponse probante.

J’ai bien compris que le problème était lié à la dernière mise à jour.

Il n’y a plus qu’à espérer que la prochaine mise à jour règle le problème.