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probleme general

  • 20 May 2024
  • 3 replies
  • 92 views

Bonjour,

 

Depuis la nouvelle mise à jour j’ai des bug importants… impossible de reconnecter mes produits sonos. Si je connecte les produits « seul » ça marche mais dès que je veux connecter tous mes produits je n’arrive plus à les faire fonctionner. 
Même après réinitialisation d’usine, les éléments se connectent mais n’apparaissent plus au fur et à mesure que je connecte d’autres produits. 
J’ai tout essayé :

  • déconnecter le compte 
  • reinstaller l’application
  • relancer le routeur 

Rien à faire, impossible d’utiliser tous mes produits ensemble. 
 
j’ai en plus une perte de visibilité des produits sur mon Apple TV… 

 

Est-ce que d’autres personnes ont le même souci ? 

3 replies

Userlevel 2

Précision : j’arrive à faire fonctionner ensemble :

  • 2 One SL
  • 1 beam gen 2
  • 1 move

mais le sub gen 3 apparaît une fois, impossible de le connecter au système puis disparaît et est introuvable 

Bonjour 

depuis le MAJ de l’application sonos je ne peux plus faire fonctionner mon boost et aucunes enceintes ne fonctionne.

La mise a jour date de 15 jours pourquoi aucune solutions n’est trouvée ? 

est il possible de revenir sur l’ancienne application sonos S2 ?

 

Userlevel 2

Parce que SONOS a l’air plus préoccupé par la sortie de leur nouveau casque que des problèmes de leur milliers de clients… 

 

Espérons qu’ils résolvent les problèmes très rapidement 

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