amp won't turn on

Translation:

My amp won't turn on anymore

Response:

Not much data to go on. And especially odd as the Sonos Amp doesn’t ’turn on’, it is always on while plugged in. Just different power states when in use and when not, just like a TV.

Have you checked the power cord at both ends, to ensure it’s both properly seated in the Sonos Amp and the wall? Have you checked to ensure the wall socket is powered, it might need to be checked for a fuse or a circuit breaker. Have you contacted Sonos Support to discuss it?

When you speak directly to the Support staff, they have tools at their disposal that will allow them to give you advice specific to your network and Sonos system.

Translation:

Réponse :

Pas beaucoup de données à faire. Et d'autant plus étrange que l'ampli Sonos ne « s'allume pas », il est toujours allumé lorsqu'il est branché. Juste des états d'alimentation différents lorsqu'il est utilisé et lorsqu'il n'est pas utilisé, tout comme un téléviseur.

Avez-vous vérifié le cordon d'alimentation aux deux extrémités, pour vous assurer qu'il est correctement installé dans l'ampli Sonos et sur le mur ? Avez-vous vérifié pour vous assurer que la prise murale est alimentée, il pourrait être nécessaire de vérifier la recherche d'un fusible ou d'un disjoncteur. Avez-vous contacté l'assistance Sonos pour en discuter ?

Lorsque vous parlez directement au personnel d'assistance, il dispose d'outils qui leur permettront de vous donner des conseils spécifiques à votre réseau et à votre système Sonos.