Bonjour,
Je vous contacte pour signaler un dysfonctionnement de mon système Sonos lors de l'utilisation du service Deezer.
Situation :
J'ai récemment intégré mon compte Deezer à mon système Sonos et rencontre un problème de lecture récurrent. Les chansons sont interrompues et le système bascule automatiquement à la chanson suivante, sans que j'aie effectué cette action.
Ce problème affecte l'expérience d'écoute et rend le service difficilement utilisable.
Pouvez-vous m'aider à :
- Identifier l'origine de ce dysfonctionnement ?
- Procéder à un dépannage de la connexion Deezer/Sonos ?
- Proposer une solution pour rétablir une lecture normale ?
Je reste à votre disposition pour fournir des informations supplémentaires ou des détails techniques si nécessaire.
Cordialement