Answered

Google Assistent

  • 26 December 2019
  • 7 replies
  • 246 views

Hej, andre der ikke kan få Google Assistent til at virke sammen med Sonos?

havde det oppe og køre, ville så tilføje 2 nye Sonos til systemet og Google, de ville ikke aktiverer Assistent og stemme styring.

Jeg prøvede derfor at fjerne tilknytning til Google og starte forfra, og nu kan jeg ikke får det til at virke på de gamle jeg havde og intet virker. 
Sonos og begge app’s er nyeste version. 
håber nogen har en løsning. 
 

icon

Best answer by Frederik H. 2 January 2020, 15:40

Hej Koxdal,

 

Når integrationen fejler så oplever vi det altid er en fordel at pille det hele fra hinanden softwaremæssigt.

 

I det at opsætningen i Sonos app ikke lader til at være udført er der ikke noget at pille fra hinanden derinder.

 

Men i din Google Home app under linkede konti der vil du nok finde Sonos som en linket konti. Denne bør du fjerne hvis den er linket.

 

Når denne er fjernet så skald du sørge for at Google Assistant App, Google Home App og Sonos App er fuldt opdaterede, samt at dit Sonos system er opdateret.

 

Derefter går du først ind i Google Home appen og herinder under Works with Google finder du Sonos og tilføjer den. Når du tilføjer den skulle du gerne se den poppe frem under Linkede tjenester igen, og have et antal enheder nævnt under sig.

 

Når dette er gjort så går du ind i din Sonos app og under Indstillinger → Tjenester vælger du at tilføje en stemmetjeneste. Og så går du igennem opsætningen for Google Assistant.

 

Går dette ikke som smurt bør du tage en diagnostik umiddelbart efter, og notere dig bekræftelsesnummeret du får.

 

Og så ringe til os.

View original

7 replies

Har fuldstændig samme problem. For mig falder kæden af når sonos appen skal linke over til Assistant appen så kommer jeg ikke igennem.

Jeg fandt det her workaround på det engelske forum, som virkede for mig:

I got it to work finally!  If you copy the linking address from Safari and change it, it works. 

This was a solution on another discussion:

Copy the URL from safari and edit it somewhere else.

If you have it like this:

https://assistant.app.goo.gl/?ibi=com.google.OPA&isi=YYYYYYYYY&ius=googleassistant&efr=1&link=https%3A%2F%2Fassistant.google.com%2Fdevice%2Fhelp%3Fprovider%3Dsonos-XXXXXXX%26unlink%3Dsonos-XXXXXX%26music%3Dtrue%26return_url%3Dhttps%3A%2F%2Fwww.sonos.com%2Fapp%2Fpartners%2Fgoogle%2Fservices%2Fvoice%2Fsetupcomplete

 

Change it to: 

googleassistant://device/help?provider=sonos-XXXXXXXX&unlink=sonos-XXXXXXXX&music=true&return_url=https://www.sonos.com/app/partners/google/services/voice/setupcomplete

 

Replace XXXXX with whatever the numbers/letters you have on your end.

Helt samme problem jeg har! Prøver dit fix og ser hvad der sker

TAK! (Har også Sonos support på sagen)

Øv, får en fejl i Goggle assistent app

 

Userlevel 1
Badge +5

Hej Koxdal,

 

Når integrationen fejler så oplever vi det altid er en fordel at pille det hele fra hinanden softwaremæssigt.

 

I det at opsætningen i Sonos app ikke lader til at være udført er der ikke noget at pille fra hinanden derinder.

 

Men i din Google Home app under linkede konti der vil du nok finde Sonos som en linket konti. Denne bør du fjerne hvis den er linket.

 

Når denne er fjernet så skald du sørge for at Google Assistant App, Google Home App og Sonos App er fuldt opdaterede, samt at dit Sonos system er opdateret.

 

Derefter går du først ind i Google Home appen og herinder under Works with Google finder du Sonos og tilføjer den. Når du tilføjer den skulle du gerne se den poppe frem under Linkede tjenester igen, og have et antal enheder nævnt under sig.

 

Når dette er gjort så går du ind i din Sonos app og under Indstillinger → Tjenester vælger du at tilføje en stemmetjeneste. Og så går du igennem opsætningen for Google Assistant.

 

Går dette ikke som smurt bør du tage en diagnostik umiddelbart efter, og notere dig bekræftelsesnummeret du får.

 

Og så ringe til os.

Har haft kontakt med jeres support, og det viser sig at være en fejl i jeres app efter iOS opdatering!

jeg er dog meget forundret over i ikke har fået fixet det inden julehandlen?

 

jeg har jo nu et halt fungerende system!

Samme problem her, tænker det ville være smart at annerkende I har en fejl, og melde ud med en dato for forventet løsning!

Reply