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Roam power

  • 2 June 2023
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林さま

 

教えていただいたとおり、本体をリセットして2時間充電してスイッチの押しましたが、電源が入りません。

いかがすればよろしいでしょうか?

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Mr. Hayashi

As you told me, I reset the main unit, charged it for 2 hours, and pressed the switch, but the power does not turn on.

What should I do?

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Best answer by Corry P 2 June 2023, 14:43

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Hi @KENZO 

Welcome to the Sonos Community!

It looks like you are trying to continue troubleshooting steps provided over an earlier phone call.

It is very unlikely that the agent you were speaking to will see this. Instead, I recommend you reply to the email you received from us after after the phone call.

I hope this helps.

Google Translate:

Sonos コミュニティへようこそ!

以前の電話で提供されたトラブルシューティング手順を続行しようとしているようです。

あなたが話しているエージェントがこれを見る可能性はほとんどありません。 代わりに、電話後に受信したメールに返信することをお勧めします。

これがお役に立てば幸いです。
Sonos komyuniti e yōkoso! Izen no denwa de teikyō sa reta toraburushūtingu tejun o zokkō shiyou to shite iru yōdesu. Anata ga hanashite iru ējento ga kore o miru kanōsei wa hotondo arimasen. Kawari ni, denwa-go ni jushin shita mēru ni henshin suru koto o o susume shimasu. Kore ga o yakunitateba saiwaidesu.

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