Multichannel PCM on Arc

@Madejón Inicie sesión en su cuenta de Netflix en su teléfono o computadora y asegúrese de que la Calidad de transmisión esté configurada en Alta.

@GuitarSuperstar perdona que te estoy mareando con tanto mensaje, he puesto en netflix transmisión alta porque estaba automática y nada sigue en dolby. 😅 

@Madejón ¿Le importaría publicar capturas de pantalla de la configuración de audio y HDMI de su televisor?

@GuitarSuperstar sí, sin problema, adjunto imágenes 

@Madejón Intente cambiar la Configuración de Audio DTV a Dolby Digital Plus.

@GuitarSuperstar nada, lo he cambiado y tampoco. Es que es raro porque en la tv cuando no tenia sonos arc si había contenido dolby me salía a la drch dolby vision y luego dolby atmos, ahora con sonos arc ese cartel no me sale, sale solo dolby vision.🤔

@Madejón Prueba una cosa más: Desactive la configuración de eARC con la Configuración de Audio DTV establecida en Auto o Dolby Digital Plus.

@GuitarSuperstar nada, tampoco lo he conseguido así😡

@Madejón Se me acabaron las ideas. Al menos ahora obtiene Dolby Digital Plus en lugar de Stereo PCM.

Sigo pensando que podría ser el cable HDMI diferente que estás usando. ¿Puedes probarlo con el cable HDMI que viene con el Arc?

@GuitarSuperstar voy a intentar a ver si me llega el cable y pruebo eso como última opción, si no, llamaré al soporte de sonos, mil gracias por toda tú ayuda.