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probleme general


Bonjour,

 

Depuis la nouvelle mise à jour j’ai des bug importants… impossible de reconnecter mes produits sonos. Si je connecte les produits « seul » ça marche mais dès que je veux connecter tous mes produits je n’arrive plus à les faire fonctionner. 
Même après réinitialisation d’usine, les éléments se connectent mais n’apparaissent plus au fur et à mesure que je connecte d’autres produits. 
J’ai tout essayé :

  • déconnecter le compte 
  • reinstaller l’application
  • relancer le routeur 

Rien à faire, impossible d’utiliser tous mes produits ensemble. 
 
j’ai en plus une perte de visibilité des produits sur mon Apple TV… 

 

Est-ce que d’autres personnes ont le même souci ? 

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3 replies

  • Author
  • Contributor I
  • 5 replies
  • May 20, 2024

Précision : j’arrive à faire fonctionner ensemble :

  • 2 One SL
  • 1 beam gen 2
  • 1 move

mais le sub gen 3 apparaît une fois, impossible de le connecter au système puis disparaît et est introuvable 


  • Lyricist I
  • 1 reply
  • May 21, 2024

Bonjour 

depuis le MAJ de l’application sonos je ne peux plus faire fonctionner mon boost et aucunes enceintes ne fonctionne.

La mise a jour date de 15 jours pourquoi aucune solutions n’est trouvée ? 

est il possible de revenir sur l’ancienne application sonos S2 ?

 


  • Author
  • Contributor I
  • 5 replies
  • May 21, 2024

Parce que SONOS a l’air plus préoccupé par la sortie de leur nouveau casque que des problèmes de leur milliers de clients… 

 

Espérons qu’ils résolvent les problèmes très rapidement 


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