Salve. Devi attivare eARC nelle impostazioni del televisore. Hai fatto questo?

Ma eARC non dovrebbe essere necessario per Atmos. Sta utilizzando l'app Netflix installata sul televisore o da un dispositivo HDMI?

Ciao. Si ho attivato Earc nel menu del webos. 
attivando Earc, il segnale si trasforma in “Dolby Multi Channel 5.1. Se invece disabilito la EArc, il segnale si trasforma in Dolby Digital Plus. Questa dicitura la leggo nell’app sonos.

grazie

Utilizzo l’app di netflix installata nella tv

Ho scoperto il problema. Il dolby atmos viene visualizzato nell’app sonos solo se il film viene trasmesso in lingua originale. Quindi se la lingua originale è l’inglese ed è registrato in atmos, sentendolo in italiano l’atmos non funziona perche non è registrato in atmos.

Sì, la traccia audio Dolby Atmos sarà quasi sempre solo sulla traccia audio in lingua originale.

Ho anche notato che la tua TV sembra eseguire una sorta di conversione audio che non è l'ideale. Assicurati di impostare l'uscita audio digitale su Pass Through invece di Auto.