Deutsches Forum
 

​@Schlumpf 

​@Grebus 

Du kannst dich gerne für deutschsprachige Unterstützung in der DE Community melden. Siehe Link oben von ​@Airgetlam .

Was ich zu deinem Problem auf die schnelle finden konnte:

• es sind wohl Android User davon betroffen… passt das bei dir?
• Es kann helfen, das Update des Players mit der Sonos App auf einem iPhone oder iPad durchzuführen oder den Sonos Controller auf einem Windows PC oder Mac zu nutzen. Dann sollte das Update funktionieren. 
   
• bei Problemen kann man den Player zusätzlich, sofern möglich, auch während des Updates per Lankabel mit dem Router verbinden. Das ist oft von Vorteil.