antes que nada, saludar a todos en el canal. Deciros que seguramente se encuentren muchas personas en el mismo problema que tuve yo, por eso quiero compartirlo.
Un día mi SONOS ONE dejo de conectarse a la red sin mas… después de muchas investigaciones, de hablar con servicio tecnico que me recomendó hablar con el proveedor de mis conexiones porque tenia una configuración del router o red muy complicada que realizar…
Ese dia descubrí el problema… es una tontería. Todos los extensores de red wifi modernos vienen con 2 bandas 2,4 ghz y 5g. pues el sonos one no reconoce la 5g solo puede configurarse por la 2,4ghz. Solo desconectando momentáneamente la 5g se soluciona el problema de inmediato. No hace falta hacer nada mas, ni llevar todo a ajustes de fabricas ni nada… es super sencillo, lo que antes estaba horas para buscar sin llegar a buen puerto, ahora en un segundo se conecta… solo es eso, 2,4 ghz… Espero ayudar a mucha gente.
Saludos Cordiales.
Moderator edit: adding Google Translation:
First of all, hello to everyone on the channel. I wanted to let you know that many people are probably experiencing the same problem I did, so I wanted to share it.
One day my Sonos One simply stopped connecting to the network… After a lot of research and talking to technical support, who recommended contacting my internet service provider because I had a very complicated router or network configuration to adjust…
That day I discovered the problem… it's incredibly simple. All modern Wi-Fi range extenders come with two bands: 2.4 GHz and 5 GHz. The Sonos One doesn't recognize the 5 GHz band; it can only be configured for 2.4 GHz. Simply disconnecting the 5 GHz band momentarily solves the problem immediately. There's no need to do anything else, no factory resets or anything like that… it's super easy. What used to take hours to figure out without success now connects in a second… it's just that, 2.4 GHz… I hope this helps many people.
Best regards.
