Skip to main content
Contributor I
July 31, 2023
Answered

Spotify tjeneste er væk

Jeg har et ældre men velfungerende sonos system og benytter S1 appen.

Her er Spotify forsvundet som musiktjeneste - nogen der kender til det problem O

This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.
Mike H
Mike HAnswer
Retired Sonos Staff
August 1, 2023

Hej @Felinamy,
Der var et midlertidigt tjenesteudfald med Spotify, der forhindrede brugere i at streame Spotify på Sonos, enten fra Sonos-appen eller med Spotify Connect.
Dette er siden blevet løst, men hvis du stadig ikke kan bruge eller se Spotify i Sonos-appen, skal du gøre følgende i denne rækkefølge:

  1. Genstart din router.
  2. Genstart dine Sonos-højttalere.
  3. Genstart din controller.
  4. Fjern og tilføj Spotify igen i musiktjenester.

Hvis du har fulgt disse trin, og du stadig har problemer, kan du kontakte vores supportteam for yderligere hjælp.
Håber det løste problemet! 🙂

How we survive is what makes us who we are - Rise Against

5 replies

Lead Maestro
July 31, 2023

Prøv at genstarte din telefon og gentilføje Spotify som en musiktjeneste i Sonos-appen.

"Receive with simplicity everything that happens to you." - Rashi
Lyricist I
July 31, 2023

Spotify has just disappeared for me here in the UK also. S2 system.

Can’t connect from Spotify to any sonos speakers and Spotify service has gone from the list of services that can be added in the Sonos app. I suspect a “back end” issue somewhere...

Airgetlam
July 31, 2023
Mike H
Mike HAnswer
Retired Sonos Staff
August 1, 2023

Hej @Felinamy,
Der var et midlertidigt tjenesteudfald med Spotify, der forhindrede brugere i at streame Spotify på Sonos, enten fra Sonos-appen eller med Spotify Connect.
Dette er siden blevet løst, men hvis du stadig ikke kan bruge eller se Spotify i Sonos-appen, skal du gøre følgende i denne rækkefølge:

  1. Genstart din router.
  2. Genstart dine Sonos-højttalere.
  3. Genstart din controller.
  4. Fjern og tilføj Spotify igen i musiktjenester.

Hvis du har fulgt disse trin, og du stadig har problemer, kan du kontakte vores supportteam for yderligere hjælp.
Håber det løste problemet! 🙂

How we survive is what makes us who we are - Rise Against
FelinamyAuthor
Contributor I
August 1, 2023

Det var som flere af jer nævnte, en fejl mellem spotify og sonos.

Det er løst og systemet virker igen.

Tak for svar.