Jeg opdaterede min Sonos app for nogle uger siden. Det har virket fint en periode efterfølgende. Pludselig var der ingen forbindelse til TELMORE Musik. Jeg formodede at jeg blot skulle opdatere min Iphone 11 Pro. Det hjalp ikke.
Jeg forsøgte at slette adgangen til Telmore i appen. Nu kan Telmore slet ikke søges frem mere (det samme gælder i øvrig Yousee).
Følgende tjekket/forsøgt:
-App slettet og hentet igen.
-Router genstartet.
-Tjekket om jeg var registreret i Danmark. Alt står rigtigt.
-Forsøgt at connecte på en anden telefon (iphone 15 Pro). Det kunne jeg ikke.
-Tjekket om jeg kunne benytte Telmores egen app. Det kunne jeg.
Intet hjælper. Besynderligt nok virker min hustrus adgang til TELMORE. Vi tør dog ikke bruge hendes adgang som forsøgskanin og logge ud, for hun får samme fejl hvis hun forsøger, at søge f.eks Yousee frem. Det vil formodentlig betyde, at hun ikke kan logge på igen.
Hvad pokker foregår der? Nogen ideer til en løsning, eller skal man blot vente på at Sonos finder en løsning?
