Hej Sonos
Vores Sonos Playbar er begyndt at lave en meget hørbar højfrekvent hyletone/summen. Det er lidt som om lyden svinger lidt i frekvent.
Lyden høres primært når højtaleren er i standby (ikke afspiller musik), men er også tilstede når den er i brug - her er hyletonen dog skiftet lidt over i en sussen/summen.
Vi har forsøgt med genstart og nulstilling, som desværre ikke har hjulpet.
Hvad skal vi gøre - Håber I kan hjælpe med en løsning.
På forhånd tak
Mit gæt er, at støjen måske kommer fra den indbyggede strømforsyning - måske et alderstegn? Du kan muligvis få det bekræftet (eller ej) ved at indsende en diagnostisk rapport og tale med Sonos Support via dette LINK. Du vil måske overveje at få det repareret af en tredjepartsreparatør, det er hvis en fabriksnulstilling ikke løser det, hvilket måske kun er en midlertidig rettelse alligevel, eller måske overveje at opgradere Playbar til den nyere Beam eller Sonos Arc.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.