Skip to main content
Answered

Log ind som systemejer


Hej

 

Jeg har lige opdateret til den nye sonos app og hver gang jeg vil noget i app’en, så skriver den, at jeg skal logge ind som systemejer.

 

Når jeg logger ind, så godtager den mit login, men der står stadigvæk log ind som systemejer for at benytte app’en og derfor kan jeg ikke bruge app’en. 

 

Jeg er på android produkter.

Andre der har haft disse udfordringer og har fundet en løsning?

På forhånd tak

Hilsen Kent

Best answer by Mike R. H.

Hej @Morten b og @KentRimmerHolm87!

Jeg oplevede selv noget ligende og fik en guide fra en kollaga med en mulig løsning:

  1. Afinstaller Sonos-appen.
  2. Besøg sonos.com i din mobilenheds primære browser og log ud af alle indloggede konti.
  3. Genstart din mobile enhed.
  4. Geninstaller Sonos-appen og prøv opsætnings- og opdateringsprocessen igen.

Det skulle gerne give jer begge adgang til det fulde system igen.

 

Opdatering November 2024: Problemet skulle være løst med den sidste opdatering. I tilfælde af det ikke er, bedes man kontakte Sonos support.

View original
Did you find what you were looking for?
This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.

6 replies

  • Lyricist I
  • 2 replies
  • June 4, 2024

Har samme problem. Nogen løsninger?


Jeg har desværre stadigvæk ikke fundet en brugbar løsning. Jeg fandt ud af, at man under indstillinger -> administrer har en knap der hedder overfør systemejerskab, men selvom jeg gør det, så hjælper det ikke for mig i hvert fald.. desværre.

Det kan dog være, at det virker for dig.

 


Mike R. H.
Forum|alt.badge.img+14
  • Sonos Staff
  • 146 replies
  • Answer
  • June 10, 2024

Hej @Morten b og @KentRimmerHolm87!

Jeg oplevede selv noget ligende og fik en guide fra en kollaga med en mulig løsning:

  1. Afinstaller Sonos-appen.
  2. Besøg sonos.com i din mobilenheds primære browser og log ud af alle indloggede konti.
  3. Genstart din mobile enhed.
  4. Geninstaller Sonos-appen og prøv opsætnings- og opdateringsprocessen igen.

Det skulle gerne give jer begge adgang til det fulde system igen.

 

Opdatering November 2024: Problemet skulle være løst med den sidste opdatering. I tilfælde af det ikke er, bedes man kontakte Sonos support.


Tak Mike, det vil jeg prøve.

 


  • Lyricist I
  • 2 replies
  • July 22, 2024

Tak for svar. Virker desværre stadig ikke. Ret frustrerende ikke at kunne tilgå alarmen i vores ferie. 


Samme issue her. Halvparten av mine Sonoshøytalere er ute av systemet og ikke mulig å legge til uten å være systemeier…. Som ikke fungerer. Sonos har lost it! Grr


Cookie policy

We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

 
Cookie settings