Skip to main content
Answered

kan inte lägga till google assistenten

  • November 23, 2024
  • 6 replies
  • 222 views
S

Hej!

 

Jag har precis köpt en Arc ultra och sub4 och installation och inkopplingen flöt på bra.

 

Men… jag lyckas inte aktivera Google röstassistent på den? I sonos finns endast alexia och sonos voice assistent som val, jag har Google home och assistent och när jag ska koppla det till sonos så kommer det först upp sonos har länkats sen kommer det ett ”ett fel uppstod vänligen försök igen” 

 

Jag har provat skapa nytt sonos konto (ny mail) även nu Google konto, startat om allt, istallerat om allt utan framgång.

 

Någon som vart med om detta och sitter på lösningen?

Best answer by Mike R. H.

Hej!

Vi har fått flera kunder som har rapporterat detta, och det är något vi aktivt undersöker.

Flera har meddelat att de löser det genom att starta om sin telefon, eller använda en annan telefon eller surfplatta för att ställa in det.

 

Translated via AI, sorry my Swedish isn’t great 😅

 

Mike H

View original
Did you find what you were looking for?
This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.

6 replies

M
  • MrSjolin
  • Lyricist I
  • 1 reply
  • November 24, 2024

Hej. Jag har exakt samma problem. Guiden fungerar, men Google Assistent vill inte länka Sonos? Någon som vet nått?

C
  • cyberpjotr
  • Lyricist III
  • 5 replies
  • November 25, 2024

Arc ultra funkar inte med Google Assistant

 

 

Mike R. H.
Forum|alt.badge.img+14
  • Mike R. H.
  • Sonos Staff
  • 147 replies
  • Answer
  • November 27, 2024

Hej!

Vi har fått flera kunder som har rapporterat detta, och det är något vi aktivt undersöker.

Flera har meddelat att de löser det genom att starta om sin telefon, eller använda en annan telefon eller surfplatta för att ställa in det.

 

Translated via AI, sorry my Swedish isn’t great 😅

 

Mike H

How we survive is what makes us who we are - Rise Against
Airgetlam
1 person likes this
  • Airgetlam
    Airgetlam
C
  • cyberpjotr
  • Lyricist III
  • 5 replies
  • November 27, 2024

Var i kontakt med Sonos. Problemet är känt och man jobbar på det. Notera dock att Arc Ultra, precis som Era högtalarna inte supportar GA. 
 

Mike R. H.
1 person likes this
  • Mike R. H.
    Mike R. H.
G
  • GusWald
  • Lyricist I
  • 1 reply
  • December 2, 2024

När kan man förvänta sig en lösning på detta? Uppdaterade nätverksinställningarna här hemma efter det blev jag tvungen att installera om min Sonos One. Nu kan jag inte koppla upp Google Home. 

C
  • cyberpjotr
  • Lyricist III
  • 5 replies
  • December 2, 2024

Sonos supporten sa att deras ”seniora medarbetare ” arbetar på det. Har ju dock farhågor då Sonos och Google inte verkar vara bästa av vänner.

Terms & ConditionsCookie settings

Cookie policy

We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

 
Cookie settings