Skip to main content
Contributor I
Nov 23, 2024 7:54 PM UTC
Answered

kan inte lägga till google assistenten

Hej!

 

Jag har precis köpt en Arc ultra och sub4 och installation och inkopplingen flöt på bra.

 

Men… jag lyckas inte aktivera Google röstassistent på den? I sonos finns endast alexia och sonos voice assistent som val, jag har Google home och assistent och när jag ska koppla det till sonos så kommer det först upp sonos har länkats sen kommer det ett ”ett fel uppstod vänligen försök igen” 

 

Jag har provat skapa nytt sonos konto (ny mail) även nu Google konto, startat om allt, istallerat om allt utan framgång.

 

Någon som vart med om detta och sitter på lösningen?

This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.
Mike H
Mike HAnswer
Retired Sonos Staff
Nov 27, 2024 4:47 PM UTC

Hej!

Vi har fått flera kunder som har rapporterat detta, och det är något vi aktivt undersöker.

Flera har meddelat att de löser det genom att starta om sin telefon, eller använda en annan telefon eller surfplatta för att ställa in det.

 

Translated via AI, sorry my Swedish isn’t great 😅

 

Mike H

How we survive is what makes us who we are - Rise Against

6 replies

Lyricist I
Nov 24, 2024 11:37 AM UTC

Hej. Jag har exakt samma problem. Guiden fungerar, men Google Assistent vill inte länka Sonos? Någon som vet nått?

Translate
Lyricist III
Nov 25, 2024 10:14 PM UTC

Arc ultra funkar inte med Google Assistant

 

 

Translate
Mike H
Mike HAnswer
Retired Sonos Staff
Nov 27, 2024 4:47 PM UTC

Hej!

Vi har fått flera kunder som har rapporterat detta, och det är något vi aktivt undersöker.

Flera har meddelat att de löser det genom att starta om sin telefon, eller använda en annan telefon eller surfplatta för att ställa in det.

 

Translated via AI, sorry my Swedish isn’t great 😅

 

Mike H

Translate
How we survive is what makes us who we are - Rise Against
Lyricist III
Nov 27, 2024 4:51 PM UTC

Var i kontakt med Sonos. Problemet är känt och man jobbar på det. Notera dock att Arc Ultra, precis som Era högtalarna inte supportar GA. 
 

Translate
Lyricist I
Dec 2, 2024 7:38 PM UTC

När kan man förvänta sig en lösning på detta? Uppdaterade nätverksinställningarna här hemma efter det blev jag tvungen att installera om min Sonos One. Nu kan jag inte koppla upp Google Home. 

Translate
Lyricist III
Dec 2, 2024 7:43 PM UTC

Sonos supporten sa att deras ”seniora medarbetare ” arbetar på det. Har ju dock farhågor då Sonos och Google inte verkar vara bästa av vänner.

Translate