Skip to main content

Hej Sonos, 

Jeg bliver ved med at modtage reklamer, når jeg tænder for en højttaler, jeg har på intet tidspunkt givet accept til dette og ønsker at blive fri for reklamer.

Sonos radio er spærret med lås, så jeg ikke kan fjerne den, hvordan fjerner jeg Sonos Radio?

Jeg finder mig ikke i det, jeg har købt og betalt for mine højtalere og ønsker at være fri for jeres indblanding i mit privatliv. Hvis det ikke stopper, får i en sag på halsen, det er i strid med markedsføringsloven.

Venlig hilsen

Søren K. 

Sonos Radio er indbygget i Sonos-appen, som leveres gratis, men kommer med annoncer på nogle radiostationer.  simpelthen ikke bruge tjenesten, hvis det er din personlige præference.  Sonos Radio-tjenesten kan ikke fjernes fra appen.  Der er en abonnementsservicemulighed til stationerne leveret af Sonos, der forbedrer deres lydkvalitet og fjerner reklamer, men dette gælder kun for Sonos-stationer og ikke tredjepartsstationer.  Formålet med annoncerne er at betale personalet og eventuelle kunstnere mv., der leverer disse ydelser.  Du er naturligvis fri til at tilføje dine egne radiostationer/musik til appen, som beskrevet i disse Sonos-supportlinks:

https://support.sonos.com/s/article/260

https://support.sonos.com/s/article/257

https://support.sonos.com/s/article/2757


Hej @Ken_Griffiths .
Kunne ikke have sagt det bedre selv. Den dybere forklaring bag hvorfor der er reklamer på tredje parts stationer er at de ofte kører igennem TuneIn. For at holde deres tjeneste kørende har de derfor sat reklamer ind, så deres servere ikke skal lukkes. Tilføjer man for eksempel DRs egen radio tjeneste i stedet for at lytte til DRs radio kanaler igennem Sonos Radio så undgår man alle reklamerne.