Skip to main content

De sonos move 2 is in slaap en krijg hem er niet uit

Moderator edit:
Google Translate-
The sonos move 2 is asleep and I can't wake it up

Hello ​@Maus60, welcome to the Sonos Community!

I am sorry to hear you are experiencing issues with your Sonos Move 2.

Please have a look at our Charging Sonos Move 2 article and Sonos Move 2 User Guide for valuable information.

I would advise you to do a proper reboot of the Sonos Move 2 as shown below and also leave it charging for a night:

Take your Move product off of the charging base.
Hold the Power button for at least 5 seconds, or until the status light turns off.
Wait 10 seconds.
Press the Power button or place your Move product back onto its charging base.

If you are still not able to control your Sonos Move 2, please reach out to our Support Team for some live troubleshooting.

I hope this helps.

 

Moderator Edit: Google Translate-

 

Hallo ​Maus60, welkom bij de Sonos-community!

Wat vervelend om te horen dat je problemen ondervindt met je Sonos Move 2.

Bekijk ons ​​Sonos Move 2-artikel en de Sonos Move 2-gebruikershandleiding voor waardevolle informatie.

Ik raad je aan om de Sonos Move 2 goed opnieuw op te starten, zoals hieronder weergegeven, en hem ook een nacht te laten opladen:

Haal uw Move-product van het oplaadstation.
Houd de aan/uit-knop minimaal vijf seconden ingedrukt, of totdat het statuslampje uitgaat.
Wacht 10 seconden.
Druk op de aan/uit-knop of plaats uw Move-product terug op het oplaadstation.

Als u uw Sonos Move 2 nog steeds niet kunt bedienen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor live probleemoplossing.

Ik hoop dat dit helpt.


Reply