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JoKle
Contributor I
August 20, 2024
Question

Meine SONOS-Anlage klickt/pfeift

Soblad ich über meine ARC App Radiomusik z.B. WDR 4/Antenne Bayern oder Dergleichen anhöre, klickt bzw. pfeift die Anlage. Ich vermute es ist die ARC. Sobald Ich etwas anderes höre oder TV sehe nehme ich dieses Geräusch nicht wahr. Was ist dies nun schon wieder?

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2 replies

Schlumpf
Schlumpf
Virtuoso
August 20, 2024

Hallo @JoKle 

Wie schon in deinem anderen Thema erwähnt, hast du im Forum der DE Community bestimmt höhere Chancen auf Antworten in Deutsch. 
https://de.community.sonos.com
Wenn ein Neustart die Geräusche nicht behebt, dann würde ich direkt den Support anrufen.

https://support.sonos.com/de-de/contact

Der wird dich wahrscheinlich bitten eine Diagnose aus der App zu senden, um das zu analysieren. Im Zweifelsfall wird man dir imo sehr wahrscheinlich ein Austauschgerät schicken. 

Ralf
JoKleAuthor
Contributor I
August 21, 2024

Hallo Ralf,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich werde es so angehen.

Gruß Joachim

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