Not sure the whole post translated properly. You may want call Sonos Support directly to discuss it.

When you speak directly to the phone folks, they have tools at their disposal that will allow them to give you advice specific to your network and Sonos system.

Je ne suis pas sûr que tout le message soit correctement traduit. Vous pouvez appeler le support Sonos directement pour en discuter.

Lorsque vous parlez directement aux gens du téléphone, ils ont des outils à leur disposition qui leur permettront de vous donner des conseils spécifiques à votre réseau et à votre système Sonos.

Thanks Bruce,  I will call support

I found the solution, I put all my speakers on wifi. my ARC speaker was on ethernet before. amazing solution

Perhaps you’d turned off the WiFi/radio on the Arc, while it was on Ethernet, and it couldn’t then communicate with the rest of the speakers? Either way, I’m pleased the system is now working as it should. 
 

Peut-être avez-vous éteint le WiFi/radio sur l'Arc, alors qu'il était sur Ethernet, et qu'il ne pouvait alors pas communiquer avec le reste des haut-parleurs ? Quoi qu'il en soit, je suis heureux que le système fonctionne maintenant comme il se doit.