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MH1811
Contributor I
Nov 7, 2026 6:33 PM UTC
Question

Titel Hinzuzufügen Android APP 27.3 nicht möglich

Hat jemand das gleiche Problem das keine Titel zu einer  aktuellen Playliste hinzugefügt werden können, egal bei welchem Dienst ?

Firmware ist aktuell und Neustart aller Geräte und Router wurde bereits schon gemacht.

 

18 replies

Schlumpf
Virtuoso
Nov 7, 2026 6:38 PM UTC

Tests anderer User mit Android Geräten und der aktuellen 27.3 Version wären hilfreich. 
Evtl. meldet sich ja jemand aus dem globalen Bereich der Community. 
 

​@MH1811 

Ansonsten bleibt natürlich immer die Möglichkeit der Diagnoseauswertung beim Support. Sofern dafür Zeit und Muße besteht. 😉

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Ralf
Schlumpf
Virtuoso
Nov 7, 2026 7:11 PM UTC

​@MH1811 

Du hattest ja im DE Forum nach dem Rollout bzw. den Voreinstellungen gefragt… hier in der globalen Community schrieb jemand, dass u. U. erst die „Startseite bearbeiten“ Ansicht einmal aufgerufen werden muss. Das könntest du ja noch probieren. 
 

 

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Ralf
Smilja
Nov 7, 2026 7:59 PM UTC

Ich hänge folgenden Thread an.

 

 

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»And the world is like an apple whirling silently in space, Like the circles that you find in the windmills of your mind.« (›Windmills Of Your Mind‹ [1967]. Music by Michel Legrand ; English lyrics written by Alan & Marilyn Bergman)
Schlumpf
Virtuoso
Nov 7, 2026 8:03 PM UTC

Dann informieren wir den armen User dort doch besser auch mal. 
 

EDIT: was durchaus beinhaltet, dass ich dies getan habe… aber bitte, besser doppelt als garnicht. 

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Ralf
Smilja
Nov 7, 2026 8:16 PM UTC

​@Schlumpf, ich kann nicht gleichzeitig in zwei Threads sein. Ich hatte Deine Anwesenheit gar nicht mitbekommen.

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»And the world is like an apple whirling silently in space, Like the circles that you find in the windmills of your mind.« (›Windmills Of Your Mind‹ [1967]. Music by Michel Legrand ; English lyrics written by Alan & Marilyn Bergman)
MH1811
MH1811Author
Contributor I
Nov 7, 2026 8:55 PM UTC

​@Schlumpf 

​@Smilja 

Danke für die Unterstützung somit bin ich nicht alleine mit dem Problem.

Die Weitergabe an den Support ist ein Problem,.weil das nur telefonisch geht und ich auf der Arbeit keine Rede und Antwort spiele betreiben kann.

 

Das mit der " Startseite bearbeiten " für die Presets habe ich schon gemacht ohne Erfolg  

 

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Schlumpf
Virtuoso
Nov 7, 2026 9:54 PM UTC

​@MH1811 

Jau, nicht jeder kann sich während normaler Arbeitszeiten leisten, mit Support Hotlines zu plaudern. Das ist absolut verständlich. 
Da es aber ein generelles Problem sein könnte und sich evtl. noch mehr User dazu melden, wird Sonos hoffentlich zeitnah mit Diagnosen versorgt, um das zu untersuchen. Ich drücke die Daumen. 

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Ralf
MH1811
MH1811Author
Contributor I
Nov 7, 2026 11:17 PM UTC

​@Schlumpf 

Diagnose habe ich abgeschickt und werde am Montag in der Pause mal mein Glück probieren.

Schönes WE und danke 

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Smilja
Nov 7, 2026 11:59 PM UTC

​@MH1811, abgeschickt wohin, der Chat ist zu. Wenn Du Dir die Diagnosenummer nicht notiert hast, schicke bitte eine zweite Diagnose ab und schreibe Dir die Nummer auf.

Anrufen kann man von 9:00 - 20:00 Uhr.

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»And the world is like an apple whirling silently in space, Like the circles that you find in the windmills of your mind.« (›Windmills Of Your Mind‹ [1967]. Music by Michel Legrand ; English lyrics written by Alan & Marilyn Bergman)
MH1811
MH1811Author
Contributor I
Nov 8, 2026 12:41 AM UTC

​@Smilja 

Natürlich habe ich mir die Diagnosenummer notiert 

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Smilja
Nov 8, 2026 12:48 AM UTC

Halte uns bitte auf dem Laufenden.

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»And the world is like an apple whirling silently in space, Like the circles that you find in the windmills of your mind.« (›Windmills Of Your Mind‹ [1967]. Music by Michel Legrand ; English lyrics written by Alan & Marilyn Bergman)
MH1811
MH1811Author
Contributor I
Nov 8, 2026 12:02 PM UTC

​@Schlumpf 

​@Smilja 

Beim Dienst Amazon Music stimmt auch was nicht die gekauften Titel werden in der Warteschlange blass hinterlegt und sind nicht mehr direkt anwählbar !

Ist das bei euch auch so ?

Oder liegt es daran das ich nur Prime habe und kein Amazon Music Abo ?

Habe auf jeden fall eine zweite Diagnose für den Support erstellt, hoffentlich reicht die Pausenzeit 

 

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Smilja
Nov 8, 2026 12:55 PM UTC

​@MH1811, ich habe zurzeit nicht einmal Prime. Prime Music ist als personalisiertes Radio konzipiert, man kann lediglich kuratierte Wiedergabelisten nach Zufallsprinzip abspielen. Gekaufte Titel sollten allerdings uneingeschränkt verfügbar sein.

Theoretisch solltest Du die Liste löschen können, indem Du (mühsam) jeden Titel einzeln entfernst. Lassen sich die … -Punkte neben jedem Titel antippen?

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»And the world is like an apple whirling silently in space, Like the circles that you find in the windmills of your mind.« (›Windmills Of Your Mind‹ [1967]. Music by Michel Legrand ; English lyrics written by Alan & Marilyn Bergman)