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gerarengAnswer
Lyricist I
Apr 3, 2024 7:49 AM UTC

Bonjour,

A la suite de la rupture Tunein / Radio France, un nouveau service “Radio France” est disponible sur SONOS, ce qui nous permet de récupérer nos radios nationales (Inter, Musique, Culture, Fip) et les podcasts. Il suffit de le sélectionner dans “gérer / “ajouter Services” et sélectionner “Radio France”

Bonne journée

22 replies

Contributor II
May 15, 2024 7:00 AM UTC

Bonjour,

depuis hier je peux plus lancer France Info sur sonos. D’autres dans ce cas ?

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Lyricist I
May 16, 2024 11:17 AM UTC

Bonjour,

 même chose pour moi, je sélectionne le service radio France et impossible de lancer une radio, pas de réponse. J’ai l’impression qu’il y a un bug qque part. 
 

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Lyricist I
May 28, 2024 3:37 PM UTC

Bonjour,

Chez moi, j’ai une erreur quand j’essaie d’ajouter le service France Inter (“autoriser France Inter” pendant quelques secondes, puis “une erreur est survenue”. Quelqu’un d’autres avec le soucis ?

A+,

Olivier

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Contributor I
Aug 2, 2024 6:49 PM UTC

j’ai des soucis avec sonos one Gen2 et alexa sur france inter je dis alexa lance france inter ca fonctionne bien durant 10 mn puis le sons se coupe ensuite et devient hache et inaudible. cette sonos est très proche de la livebox

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Lyricist I
Aug 19, 2024 6:59 AM UTC

Bonjour,

Même problème que ploubaz22

Comment peut on le résoudre ?

 

Merci

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Lyricist I
Aug 26, 2024 4:26 PM UTC

Bonjour,

Je rencontre le même problème que Ploubaz22 avec Sonos One et Alexa lors de la diffusion de France Inter depuis Radio France. Au bout de 10 min, le son devient haché et inaudible. A noter que je n'ai pas ce problème lorsque j'écoute France Inter sur un Echo Dot + Alexa, le souci semble donc venir de l'interaction avec Sonos. Merci aux équipes Sonos de bien vouloir analyser ce problème. 

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Lyricist II
Aug 30, 2024 9:12 AM UTC

Bonjour, 

Merci @jfg018 d'avoir confirmé que les radios de radio France fonctionnaient bien suis écho dot.

L'écoute via l'assistant vocal Alexa sur sonos est en effet progressivement hachée : de quelques millisecondes de coupures au lancement jusqu'à plusieurs secondes dès la dizaine de minutes passées. Au delà de 15 minutes, il faut relancer avec "Alexa mets France Inter".

Merci par avance pour la résolution du problème technique (buffer ? Tailles de trames ?)

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Lyricist I
Oct 2, 2024 2:14 PM UTC

Bonjour, 

Merci @jfg018 d'avoir confirmé que les radios de radio France fonctionnaient bien suis écho dot.

L'écoute via l'assistant vocal Alexa sur sonos est en effet progressivement hachée : de quelques millisecondes de coupures au lancement jusqu'à plusieurs secondes dès la dizaine de minutes passées. Au delà de 15 minutes, il faut relancer avec "Alexa mets France Inter".

Merci par avance pour la résolution du problème technique (buffer ? Tailles de trames ?)

Exactement le même problème ici. J’ai même contacté les services techniques de RF, mais après un premier contact, je n’ai pas eu de réponse. difficile de savoir si ça vient de RF ou de Sonos, vu que ce problème n’apparaît que sur France Inter / Info et pas sur d’autres stations, visiblement… C’est bien relou. 

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Lyricist I
Oct 7, 2024 7:11 AM UTC

Même problème que les messages précédents. 
Au bout d’une dizaine de minutes, la lecture des radio de l’application France Info en live saccade progressivement jusqu’à devenir inaudible.

Il y a également un problème lorsque l’on demande à Alexa de mettre les informations sur France Info, au bout de quelques minutes, la lecture recommence au début alors que le flash n’est pas terminé…

tout ça ne se produit qu’avec les radio France Info…

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Lyricist I
Oct 18, 2024 7:23 AM UTC

bonjour

même problème de lecture hachée sur France Inter avec une sonos one et alexa

un hard reset ne resout pas le problème.

quelqu’un a t il une solution ?

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