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Michel86
Contributor I
May 10, 2024
Answered

Anmeldung

  • May 10, 2024
  • 8 replies
  • 203 views

Ich habe in zwei Häuser eine Sonosanlge stehen. Bei der alten app musste ich mich nicht manuell abmelden und im zweiten haus mit dem anderen Konto anmelden, dies war immer gespeichert. Also je nach wlan am handy hat die app selbst gemerckt welcher user der richtig ist, jetzt muss ich abmelden und mit dem richten anmelden.

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Best answer by Airgetlam

@Schlumpf 

8 replies

Schlumpf
Schlumpf
Virtuoso
May 10, 2024

@Michel86 

Sprichst du von der neuen Sonos App? Du solltest dich damit ebenfalls mit zwei verschiedenen Haushalten/ Systemen verbinden können. Beim Start am anderen Standort „mit bestehendem System verbinden“ wählen. 
 

Du kannst gerne auch dein Problem auf der deutschsprachigen Community posten. 
https://de.community.sonos.com

Ralf
    Michel86Author
    Contributor I
    May 11, 2024

    @Ralf

    Ok werde ich versuchen, bisher habe ich jedoch diese Möglichkeit nicht angezeigt bekommen.

     

    Airgetlam
    AirgetlamAnswer
    May 11, 2024

    @Schlumpf 

    Bruce
      Michel86Author
      Contributor I
      May 11, 2024

      @Schlumpf 

      Aber das andere System ist mit einem anderen Benutzer angelegt.

      callmefrank
      May 11, 2024

      Email ceo@sonos.com

      Schlumpf
      Schlumpf
      Virtuoso
      May 11, 2024

      @Schlumpf

      Aber das andere System ist mit einem anderen Benutzer angelegt.

      Dann muss man logischerweise den Account auch wechseln. Das war mit der alten App auch schon so, wenn man das System vollumfänglich nutzen und vor allem konfigurieren wollte. 

      Ralf
        Michel86Author
        Contributor I
        May 11, 2024

        @Schlumpf

        Aber das andere System ist mit einem anderen Benutzer angelegt.

        Dann muss man logischerweise den Account auch wechseln. Das war mit der alten App auch schon so, wenn man das System vollumfänglich nutzen und vor allem konfigurieren wollte. 

        Nein das war definitiv nicht so. Sobald ich im anderen System war wurde diese in der App mit dem anderen Acc aktiv, ohne ab und anmelden.

         

         

        Schlumpf
        Schlumpf
        Virtuoso
        May 11, 2024

        @Michel86 

        Ok, ich habe bisher nur mehrere Systeme mit gleichem Account genutzt. Dann wurde der offensichtlich passend zum System in der App gespeichert. Finde das jedoch nicht unlogisch, wenn man sich „ummelden“ muss. Aber ja, wenn das vorher anders war, muss man sich erstmal umgewöhnen. 

        Ralf
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