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Contributor I
Feb 12, 2021 5:53 PM UTC
Answered

Sonos Play:5

Bonjour,

Mon enceinte SONOS PLAY 5 GEN 1fait du bruit au bout d’une quinzaine de minutes quand elle est sous tension.

J’entends un légér “clac”.

Que faut il faire ?

Merci pour votre aide

LL

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Lead Maestro
Feb 13, 2021 4:46 PM UTC

Vous devez probablement contacter l'assistance Sonos: https://support.sonos.com/s/?language=fr

"Receive with simplicity everything that happens to you." - Rashi

3 replies

Lead Maestro
Feb 12, 2021 6:03 PM UTC

Essayez de débrancher l'enceinte de l'alimentation pendant une minute ou deux. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser l'enceinte en suivant ces étapes: https://support.sonos.com/s/article/1096?language=fr

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"Receive with simplicity everything that happens to you." - Rashi
Contributor I
Feb 13, 2021 8:35 AM UTC

Bonjour, 

Cela ne marche pas, le bruit revient au bout de quelques minutes :expressionless:

 

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Lead Maestro
Feb 13, 2021 4:46 PM UTC

Vous devez probablement contacter l'assistance Sonos: https://support.sonos.com/s/?language=fr

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"Receive with simplicity everything that happens to you." - Rashi