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Contributor I
February 12, 2021
Answered

Sonos Play:5

  • February 12, 2021
  • 3 replies
  • 267 views

Bonjour,

Mon enceinte SONOS PLAY 5 GEN 1fait du bruit au bout d’une quinzaine de minutes quand elle est sous tension.

J’entends un légér “clac”.

Que faut il faire ?

Merci pour votre aide

LL

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Best answer by GuitarSuperstar

Vous devez probablement contacter l'assistance Sonos: https://support.sonos.com/s/?language=fr

3 replies

Lead Maestro
February 12, 2021

Essayez de débrancher l'enceinte de l'alimentation pendant une minute ou deux. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser l'enceinte en suivant ces étapes: https://support.sonos.com/s/article/1096?language=fr

"Receive with simplicity everything that happens to you." - Rashi
Contributor I
February 13, 2021

Bonjour, 

Cela ne marche pas, le bruit revient au bout de quelques minutes :expressionless:

 

Lead Maestro
February 13, 2021

Vous devez probablement contacter l'assistance Sonos: https://support.sonos.com/s/?language=fr

"Receive with simplicity everything that happens to you." - Rashi