Skip to main content
Contributor I
June 26, 2019
Answered

Sonos Play:1 y alexa en colombia

  • June 26, 2019
  • 21 replies
  • 3159 views
Acabo de comprar un Sonos play1 y al intentarlo conectar al echo dot (Alexa) no deja por qué el skill tiene restricción para Colombia , existe alguna solución ? Precisamente lo compre para poder ir integrando el sonido de casa y manejarlo por voz. Espero exista una solución o se pueda dar acceso al skill en Colombia muy pronto .
This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.
Best answer by Krishma M

Hi @jomaba, @ing.ogonzalez, @cfbermudez, @ClaritaSofia, @Tco22, and @katosorio13!

Welcome to the community!

Sorry for the late response but as of the moment, no upcoming countries have been announced.

Here’s the link to check/track the Amazon Alexa availability on Sonos.

I’ll be more than glad to send this over to our designated team who handles this kind of feature request. 

Let us know if you need anything. 

21 replies

Lyricist I
July 27, 2020

En realidad es muy fácil hacerlo, en 5 minutos lo lograrás, solo se necesita hacer lo siguiente y funciona para cualquier pais:

 

  1. Tener la cuenta de Amazon con ubicación en EU
  2. Acceder a sonos.com/myaccount con el correo electrónico y la contraseña que usaste cuando registraste tu sistema Sonos, Mira en la sección Información de dirección en la pestaña Perfil y pon la misma dirección de EU que usaste en Amazon
  3. Una vez hecho esto entras a Amazon Alexa, en Skills ya te va a aparecer sonos, la instala y deja que detecte nuevos equipos y ya te aparecerán los sonos que sean compatibles
  4. entras a la app de sonos, seleccionas ajustes, servicios de voz  y seleccionas Alexa, sigue los pasos y listo 
  5. una vez todo esté instalado pueden regresar sus cuentas a la configuración inicial.
Lyricist II
August 21, 2020

En realidad es muy fácil hacerlo, en 5 minutos lo lograrás, solo se necesita hacer lo siguiente y funciona para cualquier pais:

 

  1. Tener la cuenta de Amazon con ubicación en EU
  2. Acceder a sonos.com/myaccount con el correo electrónico y la contraseña que usaste cuando registraste tu sistema Sonos, Mira en la sección Información de dirección en la pestaña Perfil y pon la misma dirección de EU que usaste en Amazon
  3. Una vez hecho esto entras a Amazon Alexa, en Skills ya te va a aparecer sonos, la instala y deja que detecte nuevos equipos y ya te aparecerán los sonos que sean compatibles
  4. entras a la app de sonos, seleccionas ajustes, servicios de voz  y seleccionas Alexa, sigue los pasos y listo 
  5. una vez todo esté instalado pueden regresar sus cuentas a la configuración inicial.

Muchas gracias por compartir! Hace meses buscaba esto! Lastima la gente que “llora” para que le paguen plata por algo que es colaboración de la comunidad para resolver un problema de muchos en LA. 

Hernán Castro
Contributor I
August 21, 2020

Funcionaron los pasos de gerardomotoa7? 
por favor comparta su número de contacto para aquellos que no puedan hacerlo lo llamen y usted les ayuda. Si usted me autoriza puedo darle su información de contacto a los usuarios que compraron en USA y no han podido configurarlo acá en Colombia ?

www.technoimport.com.co
Lyricist II
August 29, 2020

Si funcionaron los pasos, comparables el link de esta discusión. Tengo Sonos Beam funcionando con Alexa en español, conecté un Roomba, Xbox One y TV Samsung reciente. 

Hernán Castro
Contributor I
September 1, 2020

@gerardomotoa1 por favor colabórale a esta señora de Pereira: 

Compre un sonos one y no he podido configurar Alexa, pues lo compre en Falabella Pereira y no me han solucionado el problema, en ningún momento me dijeron que habia restrinciones geograficas no estoy contenta  lo compre por que  tenia alexa quiciera saber quien responde  pue me ciento engañada gracias por su atencion
Responder a: <*******@yahoo.com>

 

* Nota del moderador: censure la información personal cuando publique. *

www.technoimport.com.co
Lyricist I
September 2, 2020

Mi correo es *******@hotmail.com me pueden contactar por ahi

 

* Nota del moderador: censure la información personal cuando publique. *

jmont
Lyricist II
October 16, 2020

En realidad es muy fácil hacerlo, en 5 minutos lo lograrás, solo se necesita hacer lo siguiente y funciona para cualquier pais:

 

  1. Tener la cuenta de Amazon con ubicación en EU
  2. Acceder a sonos.com/myaccount con el correo electrónico y la contraseña que usaste cuando registraste tu sistema Sonos, Mira en la sección Información de dirección en la pestaña Perfil y pon la misma dirección de EU que usaste en Amazon
  3. Una vez hecho esto entras a Amazon Alexa, en Skills ya te va a aparecer sonos, la instala y deja que detecte nuevos equipos y ya te aparecerán los sonos que sean compatibles
  4. entras a la app de sonos, seleccionas ajustes, servicios de voz  y seleccionas Alexa, sigue los pasos y listo 
  5. una vez todo esté instalado pueden regresar sus cuentas a la configuración inicial.

Muchas gracias por compartir! Hace meses buscaba esto! Lastima la gente que “llora” para que le paguen plata por algo que es colaboración de la comunidad para resolver un problema de muchos en LA. 

Hola, muchas gracias, ya realicé esos pasos y aun no me sale Amazon Alexa en la lista de apps de Sonos para configurar la voz. Que mas puedo hacer ? Gracias

JuanMa18
jmont
Lyricist II
October 16, 2020

Hola, muchas gracias, ya realicé esos pasos, ya cambié la region en la pagina de Sonos, puse la misma de amazon y aun no me sale Amazon Alexa en la lista de apps de Sonos para configurar la voz. Que mas puedo hacer ? Gracias

JuanMa18
jmont
Lyricist II
October 16, 2020

Tengo una barra Beam, vivo en colombia y no puedo acceder al micrófono ni al servicio de voz de Amazon Alexa para la Beam. Que puedo hacer ?

JuanMa18
Lyricist I
October 22, 2020

Sonos ONE 2Gen con app Sonos S2
Alexa no funciona, aun configurando la direccion de Amazon en USA. Mensaje de error: “...por restricciones geograficas...” Alexa no se puede usar en Sonos.

 

Si alguien conoce alguna forma para que funcione, le agradeceria la compartiera.