Skip to main content
TeleCaro
Contributor I
April 14, 2025
Answered

Anmeldung

Hallo ihr lieben, ich kann mich in meiner Sonos App nicht anmelden mein Xiaomi fliegt direkt wieder raus. Hab alles versucht! Ich habe einen eigenen Handyladen, also am Gerät liegt es nicht, ich habe auch ein Samsung Gerät getestet, geht auch nicht.  Hat Sonos derzeit Probleme? Danke euch. Liebe Grüße Caroline

This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.
Schlumpf
SchlumpfAnswer
Virtuoso
April 15, 2025

​@TeleCaro 

Hi Caroline,

Das sollte mit dem aktuellen Update der App eigentlich funktionieren und bei mir tut es das auch. Hast du die Firmware der Geräte über sie Sonos App ebenfalls auf aktuellen Stand gebracht sofern nicht eh automatische Updates aktiviert sind?

Es gibt aber anscheinend auch eine Neuerung von Sonos Seite… man muss sich für bestimmte Funktionen oder Situationen als Systemeigentümer anmelden und nicht mit einem anderen Sonos Account. Kann es sein, dass du oder jemand anderes das System mit einem anderen Sonos Account erstellt hat?

Dann müsstest du diesen Sonos Account nutzen oder das System auf deinen Account übertragen. Dafür muss man sich aber auch einmalig mit dem originalen System Account anmelden. 

Ralf

11 replies

Schlumpf
Virtuoso
April 22, 2025

​@TeleCaro 

PS: was mir eben noch eingefallen ist und helfen könnte, falls es an den App Berechtigungen liegt. 
Lösche die App mal komplett, starte das Smartphone neu und installiere die App neu. Vor dem ersten Start geh mal in die Abdroid Einstellungen für App Berechtigungen und erlaube dort alles. 

Ralf