Other language forum

Goodag alle sammen.Jeg har lige købt og monteres en Arc, u der mit tv.Efterfølgende har jeg opsat den på min Sonos app, og det gik forbavsende godt. Det skal lige siges at mit tv har fast internet kabel.Da jeg opsatte ARC,EN, der kom den, med den der lyd, og sagde at nu var den tilsluttet tv,et osv.Det eneste jeg studset over, det var Arc,en spurgte om WiFi kode.Det fik den selvfølgelig. Det som er problemet, det er at der kun kommer lyd ud af nogle apps når de bliver afspillet?Netflix, og Disney, virker.Resten, som TV2 Play, DR1, Viaplay, osv, det er ingen lyd på? Hvad Søren kan det være?Har det noget at gøre med at tv'et har fast kabel, og at arc,en køre over WiFi? Forstår det virkelig ikke  

Hejsa Den er også gal her, har først set trådene nu, Supporten vil jo bare give lidt rabat på nye produkter..Nej tak! - Det er da for dårligt, der er jo mange med dette problem..

I mit hus (som jeg snart flytter ind i) er der ført netværkskabler rundt til de fleste rum - fra kælder til kvist. Og i yderområderne er wifi ganske svagt. Kablerne er desværre cat5 og ikke cat6, så man kan ikke bare tilslutte access points i rummene og derved udvide wifi-området - har jeg fået forklaret....Men: Kan jeg bare tilslutte Sonos-enheder med ethernet-kabler i de enkelte rum - eller er der nogle særlige problemer i den forbindelse, jeg skal være opmærksom på? Sonos er jo for mange år siden gået over til at være yderst wifi-fikseret, så måske det slet ikke er muligt? Selv om enhederne har en ethernet-port...? (Det er selvfølgelig også muligt at kable én Sonos-enhed til routeren og dermed sætte gang i mesh - men jeg tænkte bare, at fysisk kabling til alle enhederne kunne være interessant, hvis muligt).På forhånd stor tak hvis nogen kan hjælpe mig videre.

Hej Sonos, Jeg bliver ved med at modtage reklamer, jeg har på intet tidspunkt givet accept til dette, jeg har fjernet alle afkrydsninger.Jeg finder mig ikke i det, jeg har købt og betalt for mine højtalere og ønsker at være fri for jeres indblanding i mit privatliv. Hvis det ikke stopper, får i en sag på halsen, det er i strid med markedsføringsloven. Venlig hilsen Søren K. 

Vi lytter mest til DR P1 og oplever ofte at der pludselig springes tilbage i programmet(spoles tilbage til et vilkårligt sted) For så at fortsætte derfra.  Vi har prøvet at skifte imellem DRs egen Sonos app og  Tunein og Sonos radio. De fejler allesammen:(er der nogen gode ideer til at undgå det?på forhånd tak for hjælpen:)Bh. Tom Ulrich

Hvordan kan vi stoppe reklamer på en radiostation på Sonos det er jo skide irriterende med afbrydelse lytter til en station der ikke fra Danmark med reklamer på dansk !11 

Hej.Har skiftet router og forsøgt at tilslutte alle Sonos højtalerne til det nye netværk. Det lykkedes fint med at tilslutte surroundsystemet (Beam+2 x one) samt min Sonos move.Til gengæld kan jeg ikke tilslutte 2 andre Sonos one. Har både forsøgt (mange gange) at tilføje inder fanen ‘system’ og også under fanen support (find manglende produkter) men uden held. Er rimelig frustreret 🤯Det skal nævnes at jeg undervejs har slettet det gamle netværk under ‘administrer netværk’ og også et andet netværk som muligvis var et midlertidig sonos netværk (dog ikke sikker). Har i andre mere end et netværk under ‘administrer netværk’?Håber nogle kan hjælpe en lettere opgivende sjæl :)Mvh Lars  

Jeg har YouTube premium og har hentet den ned til sonos. Men jeg kan ikke søge på musik på samme måde som jeg kan på app'en. Og søger jeg på app'en kan jeg ikke afspille det søgte på sonos, men musikken afspilles kun på telefonen. På Spotify's tlf app er det muligt at vælge afspilning på sonos Er det normaltMvh Arne 

HejJeg har ARC + SUB, modtaget igår :-)Kan man på en eller anden måde se hvilken lydformat der afspilles, feks. når der afspilles Dolby Atmos? \Ronni

Hej.jeg bøvler med YouSee musik i Sonos app på min iphone xs. Sker næsten hele tiden at jeg ikke kan afspille musik, og får denne besked som kan ses på billedet . Og virker først igen når både app er geninstalleret og iphone genstartet.Alt et opdateret, app er geninstalleret, YouSee kontaktet og har forsøgt genstart af systemet. Når jeg oplever problemet kan jeg heller ikke søge på opdateringer til Sonos system i app, men får en fejlkode  1102.Det er det samme på min kones iphone 12 pro. Og vi kører med hver vores konto til YouSee.Det virker på min Ipad uden problemer.    

Hej Jeg har store problemer med mit sonos setup. Sonos enheder jeg har er:9 Sonos One1 Beam1 Sub Gen 31 Amp.2 stk MoveNetværket er et Unifi Amplifi hvor yousee routeren er sat til bridge, så unifi routeren styrer det hele. 2.4Ghz kører kanal 1Hvor Sonosnet er sat til 11 Problemet er lange buffering både med Spotify, yousee musik og sonos eget. Der er også problemer med volume kontrol.Problemet er der når jeg kører Sonosnet, samt wifi only Håber der er nogle som kan se hvad jeg lige mangler at tweake på mit netværk.

Hej allesammen, jeg har for nyligt indkøbt en Sonos Arc og må sige jeg er imponeret over lyden sådan en bringer ud. Der er dog efter meget kortvarigt brug af min Arc opstået et irriterende problem som jeg håber nogle af jer herinde har en løsning på. Jeg har haft opsat min arc til at spille lyd over fjernsynet via hdmi arc. Alt virkede som det skulle, der kom fin lyd ud af højtaleren, min kæreste hørte efterfølgende musik på vores sonos symfonisk, hvorefter jeg spurgte hende hvorfor hun ikke holdte play knappen inde på arcen så den også spillede musik. Det gjorde jeg så. Og den spillede fint musik. Min datter skulle efterfølgende se fjernsyn, min kæreste havde ikke holdt play knappen inde på arcen for at stoppe musikken på den, og pludselig vil arcen ikke afspille lyd fra fjernsynet. jeg her prøvet at genstarte arcen uden held, jeg har desuden og nulstillet den og konfigureret den på ny uden held. Jeg har sågar også nulstillet

Hvad gør man når man har sonos både hjemme og i sit sommer hus?  jeg blev nød til at nul stille app en igår for at sætte mit system om her i sommerhuset.. og det gik også fint.. men hvad når jeg kommer hjem? finder min konto så selv mit system hjemme? håber det gav mening  mvh Peter 

HejVi har 2 stk. Sonos One (2. gen) + Sonos Connect Amp. Jeg kan ikke få dem til at spille samtidigt.Meget tit sidder jeg og bokser frem og tilbage, slukker enhederne, tænder igen og så er den der pludselig.Her er en situation:På Sonos One (1) og på Connect Amp spiller f.eks P5. Hvis jeg nu gerne vil tilføje Sonos One (2), så tager jeg min iphone og starter Sonos (2) app’en og trykker jeg på det lille symbol - kvadrat med en pil opad i bunden - og så kan jeg vælge Sonos One (2), og kan sætte hak ved den. Så trykker jeg på “udført” og - så sker der ikke et hak!Hvad kan der være galt?Vh Stig Christensen

Skal bruge S1 appen men bliver smidt over på s2 appen og får der at vide at jeg skal bruge s1 appen 

Min ene One SL koblet i stereo er blevet tavs. Jeg kan betjene begge højttalere også fra den der er tavs. Jeg har prøvet at tage strømmen fra højttalere og router; men uden resultat. Det virker som om højttaleren er “død”. Hvad gør jeg ?

Jeg har netop købt Sonos Arc til vores LG CX oled, software version 3.23.25.Arc er opdateret til nyeste version.vi oplever stor forskel i lydstyrken på de forskellige TV kanaler, især TV3 og TV3+. De udsender lyd i Dolby digital 2.0 ifølge  Sonos appen, jeg ved ikke om dette er relevant info.tvet står til Auto under lydformat for DTV og Auto under digital lydudgang. Jeg har forsøgt at med passthrough og ændre formatet til andre, uden at det hjælper.Vi oplever ikke andre udfordringer end lydstyrken er meget høj på nogle kanaler, Dolby atmos osv. fungerer fint.Diagnosisk 98486330Måske nogen der har en god ide?mvh.Jesper 

Hej med jer. jeg har 2 play3 som jeg bruger som surround højtalere i stuen. Desværre mangler de begge 2 deres gummifødder.. er der nogen der ved om der kan bestilles nye et sted ?  

Når jeg starter Sonos (typisk på DR-kanal) indledes med et reklamespot.Hvordan kan jeg afstille den funktionalitet?

2 ud af min 3 Sonos One kan ikke længere slukkes via Google Assistent kommando "Sluk musikken" eller "Sluk højtaler"Den siger at strømstyring ikke understøttes endnu.Har prøvet at fjerne og geninstallere assistenten, uden at det har afhjulpet.Nogen der har et fif til at fixe dette?

Hej med Jer,Jeg håber I kan hjælpe :)Jeg har en BeoPlay S8, som jeg er rigtig glad for. Det var nemt at tilslutte til min gamle Sonos Connect. Der er en let brummen i 3 minutter efter musikken er slukket. Det havde jeg vænnet mig til. Desværre døde min Sonos Connect, nok af alderdom. Nu har jeg købt en Sonos Port, som skal erstatte min tidligere Sonos Connect. Jeg har sat den op på præcis samme måde. Det går fint med at få lyden ud, når jeg enten hører musik, eller har den sat til mit Samsung TV. Men når de 3 minutter gået, intensiveres brummelyden, og umiddelbart stopper den ikke igen (har kun forsøgt i 10 minutter, da jeg ikke kunne holde ud at høre på den mere). S8’eren er sat til via Powerlink til DIN, og fra DIN til RCA. Det virkede som sagt på “Connect” men altså ikke umiddelbart på “Port”. Mit spørgsmål går på, om det er fordi, at man på Sonos Port er “tvunget” til at bruge triggeren? Og hvordan får jeg løst kabelføringen?

På mine iOS enheder er der en reklame for Sonos S2 app'en. Hvorfor går den ikke væk, når den har fået lov til at checke at mit system ikke er kompatibelt ???????

Rummene falder ud, sporadisk, og når jeg så ikke kan holde ud at være her mere, så stopper jeg "controleren", men de bliver bare ved med at hoppe rundt i rummene, og stopper ikke med at spille..... Jeg må rende rundt og trække stikkene ud på højtalerne.. Det er til at blive sindssyg af.. Jeg har Sonos i hele huset, alle rum, det er 7 sæt plus tv-soundbar, 1'ere og sub i stuen…!Der er ikke netværksproblemer i huset, og ingen højtalere står op af en router eller noget. Kan man få en fysisk person ud og kigge på hvad der er galt ? Også uden at det skal koste en formue for et helt nyt system ? Jeg kan kun køre med S1 controlleren, da ikke alle højtalere (80%) i huset er kompatible med den nye..

Har to Move i stereo par. Afspilningen starter ikke samtidigt. Der er en forskel på mellem 2 til 30 sek.Den Move som først er meldt ind i netværket starter altid først. Dette gælder både ved afspilning fra Yousee musik og eget musikbibliotek.

How can u tell if gen 2 or 3 from a picture og serial nr?