Bonjour,

Au vue des nombreux post sur le sujet je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème, mais je n’ai par contre vue aucun commencement de réponse (support Sonos ALLO ??)

Depuis plusieurs semaine ma Sonos ROAM ne fonctionne plus du tout.

Lorsque je l’a branche (en mode filaire ou borne d’induction sonos) le voyant orange reste allumé pendant quelque seconde (à priori normal) puis s’éteint….mais rien ne fonctionne pour autant quelque soit le temps de chargement… s’est-elle tout bonnement transformer en brique ???

Merci au support / SAV de nous indiquer si cela est “normal” (raison de MAJ foireuse ou autre...) ou si il s’agit d’une réelle anomalie de leur produit, et dans ce cas merci de communiquer d’avantage.

Moderator edit:
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Hello,

Given the many posts on the subject I am not the only one to encounter this problem, but I have not seen any start of an answer (Sonos ALLO support??)

For several weeks my Sonos ROAM has not worked at all.

When I plug it in (in wired mode or Sonos induction terminal) the orange light stays on for a few seconds (apparently normal) then goes out....but nothing works regardless of the loading time... has it simply turned into a brick???

Thanks to the support / after-sales service for telling us if this is "normal" (reason for a failed update or other...) or if it is a real anomaly of their product, and in this case thank you for communicating more.