Il mio Sonos Move è rimasto bloccato con la spia del microfono accesa e non si riesce più ad accendere e tantomeno a spegnere. E’ sparito dall’applicazione del mio Iphone dopo essere passato in Sospensione. Cosa posso fare?
Il mio Sonos Move è rimasto bloccato con la spia del microfono accesa e non si riesce più ad accendere e tantomeno a spegnere. E’ sparito dall’applicazione del mio Iphone dopo essere passato in Sospensione. Cosa posso fare?
Best answer by Jamie A
Hi
If the Move’s LED light is stuck on and it wont turn on, off, or respond in the Sonos app, then I would suggest you reach out to our support team. They can trigger a remote diagnostics of your system and help you troubleshoot the issue with your Move.
I hope this helps!
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Ciao
Se la luce LED di Move è bloccata e non si accende, non si spegne o non risponde nell'app Sonos, ti suggerisco di contattare il nostro team di assistenza. Possono attivare una diagnostica remota del tuo sistema e aiutarti a risolvere il problema con il tuo Move.
Spero che aiuti!
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