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Bonjour
J'ai un système Sonos composé de 2 hauts parleur Play One et d'une barre Beam Gen 2. J'utilise le système pour la radio et mon téléviseur.
Après plusieurs manipulations de ma part je me retrouve avec plusieurs pièces identifiées dans mon application et avec un mélange de sources de diffusion (haut parleur avec et sans Beam), ce qui occasionne que la radio joue en même temps que le téléviseur causant une cacophonie
Je voudrais pouvoir repartir à neuf mon système, identifier une seule pièce car pour l'instant il n'est utilisé que dans une seule pièce et regrouper mes 2 Play One et la Beam 2 gen. de façon à faciliter l'utilisation pour les autres personnes de la maison et empêcher le mélange des sorties.

Comment dois-je procéder

 

By Google  translate

 

Good morning
I have a Sonos system consisting of 2 Play One speakers and a Beam Gen 2 bar. I use the system for the radio and my TV.
After several manipulations on my part, I find myself with several parts identified in my application and with a mixture of broadcast sources (speaker with and without Beam), which causes the radio to play at the same time as the television causing a cacophony
I would like to be able to start my system from scratch, identify a single room because for now it is only used in one room and group my 2 Play One and the Beam 2 gen. so as to facilitate use for other people in the house and prevent mixing of exits.

How do I proceed.

Hi @PierreCh. 

Welcome to the Sonos Community! Apologies for the delay - there seems to be an issue with this thread that we are investigating.

I’m not entirely clear on what it is you are trying to do (Google Translate’s fault, I think), but if you want your Play:1 speakers to act as surround speakers for your Beam, you will need to go to Settings » System » sroom with Beam] » Add Surrounds and follow the on-screen instructions.

If I am incorrect, I recommend you get in touch with our technical support team who have tools at their disposal that will allow them to give you advice specific to your Sonos system and what it reports. Part of the issue is that you are not using the same account here with which your speakers are registered, so I cannot see your system.

I hope this helps.

Google Translate:

Bienvenue dans la communauté Sonos ! Toutes nos excuses pour le retard - il semble y avoir un problème avec ce fil sur lequel nous enquêtons.
Je ne suis pas tout à fait clair sur ce que vous essayez de faire (la faute de Google Translate, je pense), mais si vous voulez que vos haut-parleurs Play:1 agissent comme des haut-parleurs surround pour votre Beam, vous devrez aller dans Paramètres » Système » ¨pièce avec faisceau] » Ajouter des sons surround et suivez les instructions à l'écran.

Si je me trompe, je vous recommande de contacter notre équipe de support technique qui dispose d'outils qui lui permettront de vous donner des conseils spécifiques à votre système Sonos et à ce qu'il rapporte. Une partie du problème est que vous n'utilisez pas le même compte ici avec lequel vos haut-parleurs sont enregistrés, donc je ne peux pas voir votre système.

J'espère que ça aide.

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