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Unable to reset Sub


bonjour, je viens d'acheter un sonos sub d'occasion, et impossible de le réinitialiser, il reste bloqué sur les leds vert et blanc clignotant, telqu'un aurait-il une solution ? cordialement

 

Mod Edit: Added English translation:

hello, I just bought a used sub sound system, and cannot reset it, it gets stuck on the green and white leds blinking, such a solution? cordially

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Best answer by Ken_Griffiths 26 May 2021, 02:19

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4 replies

Les voyants d'état LED Sonos sont expliqués dans ce lien si cela aide du tout:
https://support.sonos.com/s/article/226

  Si le sous-marin n'est toujours pas configuré, vous devrez peut-être contacter votre bureau d'assistance Sonos local.  Voir ce lien:

https://support.sonos.com/s/contact

The status LED is supposed to flash green after a factory reset - are you not prompted to add the sub, or able to install it to your system via ‘add product’ in the Sonos App under ‘Settings/System’?

Le voyant d'état est censé clignoter en vert après une réinitialisation d'usine - n'êtes-vous pas invité à ajouter le sous-marin ou ne pouvez-vous pas l'installer sur votre système via «ajouter un produit» dans l'application Sonos sous «Paramètres / Système»?

Quand je fais la réinitialisation d'usine, la led clignote blanc pendant 10 seconde (normal) après la led clignote orange pendant 10 seconde (normalement la led devrait clignoter orange et blanc à ce moment là) et ensuite la led clignote vert et blanc ( normalement la led clignote que vert quand c'est Ok), je voudrais savoir à quoi correspond le clignote ment vert et blanc ? Et ce qu'il faut faire ? 

Mon application sonos s2 ne le trouve pas