Answered

trasiga knappar

  • 30 March 2020
  • 9 replies
  • 48 views

Nån som har erfarenhet av att inga knappar fungerar på One (2gen)?

icon

Best answer by Anton W 31 March 2020, 12:02

Okej.

Gör en fabriksåterställning på den och installera om den och kolla så att knapparna fungerar efter det.

 

View original

9 replies

Userlevel 4
Badge +12

Hej stjfun, 

 

Välkommen till vårt svenska forum! 

 

Är det touch knapparna på toppen som inte fungerar?

Ja. Inte nån av funktionerna fungerar.på knapparna alltså. Annars fungerar den som den ska. Inställningen i appen att stänga av knapparna är inte felet heller. 

Userlevel 4
Badge +12

Hmm okej, men det går att spela musik och styra den från Sonos appen?

Skicka in en diagnostik och svara med numret här tack. 

ja allt annat fungerar tror jag.hade problem med Google assistent men löste sej tillslut.

2123247000

Userlevel 4
Badge +12

Okej.

Gör en fabriksåterställning på den och installera om den och kolla så att knapparna fungerar efter det.

 

Nä ingen skillnad. Ska play/pause och volymprickarna lysa?Är bara statuslampan som lyser på min iaf. Lika bra att skicka tillbaka den då?..

Userlevel 4
Badge +12

Nej de ska inte lysa, det är endast statuslampan som ska lysa. 

Ser att knapparna på din Sonos One nu är avaktiverade, så gå in och aktivera dem igen och testa på nytt är du snäll. 

Nu är dom på igen. Ingen skillnad.Hade stängt av dom på flit för att testa om en stund. Är detta ngt fel som brukar uppstå? Är tacksam att du hjälper till!

Userlevel 4
Badge +12

Hmm okej. 

Jag har skickat ett email till dig, svara där är du snäll så ska vi se. 

Reply