Question

sonos play 5 kan inte ansluta till wifi

  • 10 August 2019
  • 1 reply
  • 80 views

  • Contributor I
  • 0 replies
Hej,

en av två Sonos play 5 har trillat ur systemet. Den syns i appen när den är ansluten till router med kabel men kan inte ansluta till wi-fi. När jag försöker ansluta får jag felmeddelande att det är problem med anslutningen och att denna ska kontrolleras. Inga problem dock med den andra högtalaren. Hur gör jag nu?

1 reply

Userlevel 3
Badge +10
Hej CLC,

Välkommen hit!

Aj då.
Behåll den kabelansluten till routern och skicka in en diagnostik och svara med bekräftelsenumret så kollar vi på det.
Instruktioner för diagnostik hittar du här.

Reply