Question

Sonos Connect startar inte

  • 16 December 2018
  • 3 replies
  • 115 views

Min connect:amp startar helt plötsligt inte upp som den brukar. Nu när jag sätter i strömkabel så startar den upp med ett ljus, men 3sek senare slocknar den. Någon som vet eller stött på något liknande problem? Den är 4år gammal. Den hittad inte heller i systemet. Mitt diagnostika nr är 267815294.

//Mathias

This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.

3 replies

Userlevel 3
Badge +14
Hej Mathias,

Välkomment ill forumet!

Testa en fabriksåterställning: https://support.sonos.com/s/article/1096?language=sv
Om det inte fungerar låter det tyvärr som din CONNECT ett hårdvarufel och behöver bytas ut.

Jag kommer i så fall öppna ett ärende och skicka dig ett mail med mer information.

Tack på förhand!
Har försökt det men den svarar inte på att jag trycker på knappen. Den slocknar tyvärr helt
Userlevel 3
Badge +14
Har försökt det men den svarar inte på att jag trycker på knappen. Den slocknar tyvärr helt

Har skickat mail nu så vi tar detta offline.