Question

Play 5 försvunnit från appen

  • 1 February 2019
  • 1 reply
  • 127 views

Hej,

Helt plötsligt försvann ett rum i appen (en Play 5:a).
Jag försökte lägga till den igen men det gick inte.
Gjorde en fabriksåterställning och den går fortfarande inte att lägga till.

Den blinkar grönt och när jag trycker in knappen på baksidan så plingar den till men ingenting annat händer.

Vad är det för fel?

/Ted

1 reply

Userlevel 3
Badge +14
Hej Posselwhite,

Välkommen till forumet!

Kan du testa den med nätverkskabel, och om det komemr med skicka en diagnostik från ditt system och svara med det nummer som du får?

Detta kommer att ge oss en detaljerad rapport över ditt system inklusive information kring trådlösa nätverk, anslutningsfel, lokal nätverksinformation och annan information som hjälper oss att fastställa orsaken till problemet. Instruktioner om hur du skickar en diagnostik kan du se i länken: LÄNK

Tack på förhand!

Reply