Question

Högtalare som försvinner från appen efter strömbortfall på routern

  • 1 January 2018
  • 1 reply
  • 156 views

Efter strömbortfall på routern försvann mina play 1 från appen. Till slut kom det fram att det fanns en uppdatering vilken jag gjorde på play 3. Den fungerar. Mina play 1 or däremot gick att uppdatera med hjälp av kabel till routern. De lyser stadigt vitt efter uppdateringen men jag får inte tillbaka dem i listan?
Har provat att installera om men fastnar då man ska trycka o få ljudsignal och då får jag orange blink.
Fast vitt betyder ju att den redan är installerad men var hittar jag dem för o få dem tillbaka i listan??

This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.

1 reply

Userlevel 2
Badge +1
Hej Packe,

Kan du skicka oss en diagnostik enligt instruktionerna nedan:
http://sonos-sv.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2478/~/skicka-systemdiagnostik
Vi skulle behöva den 7-siffriga koden du får som svar.