Har du bytt ut din router eller ändrat WiFi-inställningarna?

  • 27 June 2017
  • 4 replies
  • 13366 views

Userlevel 3
Badge +14
Om du precis har bytt router, nätverksdetaljer, flyttat, fått routern återställd eller att den återinstallerats av din Internetleverantör kommer denna guide hjälpa dig.

Om den guiden inte fungerar kan du ta en titt på listan här under över kända problem som kan uppstå när man byter router.

Om du inte kan få kontakt via Ethernet-kabel

  • Kontrollera att Ethernetkabeln är ansluten ordentligt.
  • Efter Ethernet-kabeln sitter fast ordentligt bör du starta om alla Sonos-komponenter genom att dra elsladden under några sekunder. Låt Sonos-komponenterna starta, tills de får ett fast vitt ljus på lampan.
  • Kontrollera att du använder en "dataport" på routern. En del leverantörer har endast en "dataport" på routern, vanligtvis LAN-port 1. Sonos kommer endast att nå nätverket via denna port om så är fallet.
  • Om du inte lyckas, prova att ansluta en bärbar dator till nätverket med samma kabel och bekräftar att den länken fungerar.

Kan du inte komma åt Avancerade inställningar?

  • Kontrollera först att både app och högtalare uppdateras genom Sonos Inställningar - Online uppdateringar.
  • Om du använder iOS och deltar i Sonos Publika Betaprogram kommer inte att kunna komma åt Avancerade inställningar. För att lösa detta måste du använda en annan enhet som inte är iOS, eller så kan du lämna betaprogrammet.
  • Om den enhet du använder inte överensstämmer med kraven på denna sida, kommer du också tyvärr sakna Avancerade inställningar.

Om det fortfarande inte hjälper, lämna ett svar här eller kontakta oss.

4 replies

Hej!

Har bytt ip på min router från 192.168.1.1 till 192.168.2.1
Hur återansluter jag mitt system då min router inte har någon nätverksport?
Userlevel 3
Badge +14
Hej!

Har bytt ip på min router från 192.168.1.1 till 192.168.2.1
Hur återansluter jag mitt system då min router inte har någon nätverksport?


Om inte namn eller lösenord har ändrats bör det räcka med en omstart av alla Sonos, dra ur och sätt i elsladden bara.
Har ny 4G-router, utan nätverksport. Hur kopplar jag då min Sonos till nya nätverket?
Userlevel 3
Badge +14
Har ny 4G-router, utan nätverksport. Hur kopplar jag då min Sonos till nya nätverket?

Då är det enklast att fabriksåterställa enheterna och installera som nytt.
Notera att alla tjänster och favoriter etc kommer tas bort när man gör detta.

Reply