Question

död sonos 5 play

  • 2 February 2020
  • 6 replies
  • 134 views

Har en Sonos 5 play som helt plötsligt bara dog, strömlös. Ingen lampa lyser. Helt död. 
Vad göra?


6 replies

Om du kan kan du prova ett annat eluttag och kabel.  om ingen tur med dem, kontakta Sonos kundtjänst via den här länken …

Sonos Customer Care

Userlevel 4
Badge +12

Hej Tamda, 

 

Välkommen till vårt forum! 

 

Som Ken_Griffiths skriver här så testa ett annat eluttag först och om du kan, en annan elkabel. 

Återkom med svar om det fortarande inte lyser något från din Play:5

Hejsan.  
 

har testat i andra uttag och med tre andra sladdar. Ingen ström in. Ingen lampa lyser. 
helskumt. 
vad gör jag?

Userlevel 4
Badge +12

Okej.

Då är det ett hårdvarufel och din Play:5 måste bytas ut. 

Jag har skickat ett E-mail till dig, svara där så fixar vi resten. 

Hände min play one idag! Vet inte vad jag ska göra. Har testat att byta uttag samt sladd. Från ingenstans så slutade högtalaren att bara lysa och fungerar inte längre.

Userlevel 4
Badge +12

Hände min play one idag! Vet inte vad jag ska göra. Har testat att byta uttag samt sladd. Från ingenstans så slutade högtalaren att bara lysa och fungerar inte längre.

Skrev ett DM till dig Patteng, vi kan ta det där istället.

Reply