Question

Byter låtar och stänger av radio

  • 11 August 2019
  • 5 replies
  • 71 views

Vår sonos5 håller på att strula. Den byter låtar av sig själv Spotify ellet så stänger den bara av. Samma sak när man spelar radiostationer. Ljudet bryts och pausar. Börjar tyvärr bli rätt irriterande. Nått tips på vad jag kan göra?

Diagnostik 1265321267

5 replies

Userlevel 2
Badge +7
Hej RikardRikard,

Välkommen till forumet!

Är det endast er Play:5 som beter sig såhär?
Det ser ut att vara väldigt mycket störningar mellan Bridge och Play:5.
Men kan även se mycket felmeddelanden på er Bridge, något som pekar på att ethernet kabeln kan vara skadad.
Testa gärna koppla bort ethernet kabeln som sitter där nu och koppla in en annan, testa hur det fungerar och svara här är du snäll.
Hej, har bytt ethernetkabel och det verkar fungera. Har bara testat idag men än så länge har det inte varit några avbrott i låtarna.

Jag skickar med en diagnostik 1553834562
Kan ni väl kolla om det är något annat som också stör.

Tack för hjälpen!
Userlevel 2
Badge +7
Bra att det fungerar bättre än så länge!

Kan se lite störningar runt din Bridge, står den instängd i något skåp eller liknande?
Försök flytta ut den lite mer öppet och skicka en till diagnostik så kan jag kolla om det blir bättre.
Nu har jag ställt ut min Bridge i vardagsrummet.

Diagnosik 1518253705
Userlevel 2
Badge +7
Det ser bättre ut nu!
Tror det viktigaste var att få ethernet kabeln utbytt.
Men om du även kan ha din Bridge mer öppet så vore det bättre med.

Reply