Question

Avbrott av Sonos app med Ipad och Android

  • 13 March 2019
  • 4 replies
  • 88 views

Har ständiga problem att Sononsappen (på Ipad och Android) tappar kontakten . Musiken fortsätter dock att spela. Händer ibland 3-4ggr i timmen.

This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.

4 replies

Userlevel 3
Badge +14
Har ständiga problem att Sononsappen (på Ipad och Android) tappar kontakten . Musiken fortsätter dock att spela. Händer ibland 3-4ggr i timmen.

Kan du skicka en diagnostik från ditt system precis efter du har problem, och svara med det nummer som du får?

Detta kommer att ge oss en detaljerad rapport över ditt system inklusive information kring trådlösa nätverk, anslutningsfel, lokal nätverksinformation och annan information som hjälper oss att fastställa orsaken till problemet. Instruktioner om hur du skickar en diagnostik kan du se i länken: LÄNK

Tack på förhand!
1203825410
Userlevel 3
Badge +14
Gör följande:


Se till att alla rummen kommer med i appen
Gå sedan till Inställningar, Avancerat, Trådlösa inställningar.
Gå igenom den guiden och om lösenordet är rätt kommer det stå att du kan koppla bort kabeln till CONNECT.

Testa sedan trådlöst ett tag.
OK, provar trådlöst....