Question

ZP100 vil ikke koble til

  • 18 March 2018
  • 3 replies
  • 136 views

Badge
Jeg har en ZP100, som ikke har vært brukt på en stund. Når jeg nå prøver å melde den inn, synes den i Controller programmet, men vil ikke konfigureres. Jeg har brukt både trådløs, og kablet forbindelse, med samme resultat.
Har noen tips somkan hjelpe?

This topic has been closed for further comments. You can use the search bar to find a similar topic, or create a new one by clicking Create Topic at the top of the page.

3 replies

Userlevel 4
Badge +12
Hei Odd-Helge

Hvor lenge er det snakk om siden den ble brukt? Vennligst send inn diagnostikk for Sonos-systemet og svar meg her med nummeret du mottar så tar jeg en kikk!
https://sonos-no.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3502
Badge
Det er minst ett år siden den sist var i bruk, kanskje også to år.
Nummer er: 2065313976.
Userlevel 4
Badge +12
Hei igjen

Diagnostikkrapporten kom inn som korrupt noe som indikerer nettverksproblemer. Jeg tror det er best om vi kommer i direkte kontakt, så har du mulighet til å ringe supporten og henvise til denne tråden?

800 62460
Man - Fre: 10:00 - 18:00