Answered

sonos viser ingen filer "på denne mobilenhet"

  • 22 June 2019
  • 2 replies
  • 1430 views

Jeg prøver å spille av mp3 filer lagrert på min Samsung g8, men disse er ikke synlige i sonos appen. Jeg har lagt filene i intern lagring under mappen Music.
icon

Best answer by gunnis 27 June 2019, 06:55

Hei

Det fungerte da jeg lagde en egen mappe med filene under "playlists" i stedet for musikk-mappen.
View original

2 replies

Userlevel 2
Badge +6
Hei Gunnis

Vanligvis skal skal Mp3 filer som ligger i mobilens standard musikk-mappe vises, er du sikker på at du ikke har akivert Samsungs "sikker mappe" funksjon, dette vil sperre Sonos fra å søke opp filer som ligger under beskyttede mapper.
Hvis det ikke er tilfellet, kan du teste med å endre navn på en av filene til bare "Test.mp3" og så sender du oss en diagnostikk fra mobilen din etter at du har leitet opp lokale filer og svarer her med bekreftelsenummeret du får opp
Sende Systemdiagnose
Hei

Det fungerte da jeg lagde en egen mappe med filene under "playlists" i stedet for musikk-mappen.

Reply